たんばらスキーパーク 2017-2018シーズンご来場者様 満足度アンケート調査
本アンケートは2017-2018シーズンにおけるたんばらスキーパークの各施設・設備の利用状況およびご利用された方の満足度を調査するためのものです。

5分程度で完了する簡単なアンケートですので、お気軽にお答えいただければ幸いです。

また、アンケートに回答いただいた方の中から抽選で4名様に東急ホテルハーヴェスト無料宿泊ご招待券(ペア・2食付 ※宿泊施設はランダムとなります)、100名様に2018-2019シーズンたんばらスキーパークリフト券(ペア)をプレゼントいたします。

※本アンケートではメールアドレスを収集いたしますが、抽選後の当選連絡にのみ使用し、その他の用途には使用いたしません。
※当選連絡は当社代表メールアドレス(info-tambara@reortservice.co.jp)よりご連絡いたします。
※回答はお一人様一回限りとさせていただきます。複数回ご回答いただいた方は抽選無効となりますので、予めご了承ください。

Email address *
来場動機についてお伺いいたします。
ご回答いただいた内容は集計・分析に活用させていただき、今後のたんばらスキーパークのサービス向上に使用させていただきます。
【必須】たんばらを知ったきっかけ *
何をご覧になってたんばらを知りましたか?ご覧いただいたことのある項目を全て選択してください。
Required
【必須】来場の決め手は? *
なぜ「たんばらに行こう!」と思いましたか?思い浮かんだ項目を全て選択してください。
Required
【必須】来場時に最優先する事項 *
来場を決めるにあたり、優先した事項、調べた事項を選択してください。最大3つまで選択可能です。
Required
施設使用満足度
利用された施設につきまして、回答をお願いいたします。なお、総合満足度については必須とさせていただきます。
ご回答いただいた内容は集計・分析に活用させていただき、今後のたんばらスキーパークのサービス向上に使用させていただきます。
ゲレンデ・リフトに関する満足度
ゲレンデ(雪質・コース・アイテム)の満足度、リフトスタッフの接客はいかがでしたか? ※但し、たんばランドは除きます。
不満足
満足
ゲレンデ・リフトに関する満足度の理由
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】雪遊びエリア『たんばランド』に関する満足度
雪遊びエリア『たんばランド』の満足度はいかがでしたか?
不満足
満足
雪遊びエリア『たんばランド』に関する満足度の理由
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
リフト券売場に関する満足度
リフト券売場スタッフの接客はいかがでしたか?
不満足
満足
リフト券売場に関する満足度の理由
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【リフト券売場】新規導入した『リフト券自動発券機』についての感想 ※自動発券機はお客様ご自身でリフト券発券ができる端末です。
Webketでご購入いただいた方専用の発券機です。利用された方は実際に使ってみた感想を自由にご記入ください。使わなかった方はその理由もご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】レンタルに関する満足度
レンタルショップスタッフの接客、レンタル用具の品質・品揃え等はいかがでしたか?
不満足
満足
レンタルに関する満足度の理由
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】レストランに関する満足度
レストランスタッフの接客、お食事はいかがでしたか? ※なお、スイーツ&スナックスショップは除きます。
不満足
満足
レストランに関する満足度の理由
よろしければ、どこのレストラン(中腹 or 山麓など)で何を召し上がられたかもご記入いただき、上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【山麓|レストランON & OFF】新規導入した食事券券売機についての感想
レストランON & OFFで今季導入した食事券券売機について、利用された方は実際に使ってみた感想を自由にご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】クレープショップに関する満足度
クレープショップスタッフの接客、スイーツの味はいかがでしたか?
不満足
満足
クレープショップに関する満足度の理由
よろしければ、何を召し上がられたかもご記入いただき、上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】スクールに関する満足度
スクールインストラクターの指導・接客はいかがでしたか?
不満足
満足
スクールに関する満足度の理由
受講したのはスキースクールですか?ボードスクールですか?上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【利用者のみ】スーベニアショップに関する満足度
ショップスタッフの接客、品揃え等はいかがでしたか?
不満足
満足
スーベニアショップに関する満足度の理由
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
【必須】当スキー場施設全体の総合満足度 *
当スキー場全体を通しての満足度はいかがでしたか?
不満足
満足
【必須】当スキー場施設全体の総合満足度の理由 *
上記の点数となった理由を自由にご記入ください。
Your answer
その他お気づきの点やご意見・ご要望、あったら良いサービス等
その他お気づきの点やご意見・ご要望、あったら良いサービス等を自由にご記入ください。
Your answer
回答者様についてお伺いいたします。
ご記入いただいた情報はデータ化され、来場者様の属性分析に使用いたします。個人が特定されることはありませんので、ご安心ください。
【必須】性別 *
【必須】年齢 *
【必須】お住まいの都道府県 *
【必須】当スキー場への来場頻度 *
【必須】今シーズン中にスキー場へ行った回数(他のスキー場も含む) *
【必須】他に利用されるスキー場は? *
Required
【必須】スキー/スノーボードの経験年数 *
【必須】スキー/スノーボードのレベル *
【必須】大よその来場時期 *
Required
【必須】来場方法 *
【必須】同行者
アンケートは以上となります。ご協力ありがとうございました。
2018年5月6日(日)の営業終了後、集計し、宿泊券およびリフト券の抽選をさせていただきます。

当選された方にはメールにてご連絡させていただきますので、ご返信いただきますようお願い申し上げます。
なお、当選発表は、メールの送信をもって代えさせていただきますので、予めご了承ください。
※ご記入いただいたメールアドレスは抽選時のご連絡にのみ使用させていただきます。

今後とも玉原東急リゾートをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms