Мнение о качестве оказания услуг
Благодарим за участие!

Чтобы мы могли улучшить качество оказываемых услуг, заполните эту короткую анкету. Ваши ответы будут анонимными.
1.Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
1.1. Удовлетворены ли вы соответствием информации о деятельности Автошколы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами: *
не удовлетворен
частично удовлетворен
полностью удовлетворен
на информационных стендах в помещении Автошколы
на официальном сайте Автошколы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
1.2. Удовлетворены ли вы наличием на официальном сайте Автошколы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование: *
не удовлетворен
частично удовлетворен
полностью удовлетворен
телефона
электронной почты
электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам, раздел "Часто задаваемые вопросы")
технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее)
2. Удовлетворены ли вы обеспечением в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность *
не удовлетворен
частично удовлетворен
полностью удовлетворен
наличие зоны отдыха (ожидания)
наличие и понятность навигации внутри организации
наличие и доступность питьевой воды
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений
санитарное состояние помещений организации
3.Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников Автошколы *
Выберите оценку на шкале, где 1 – не удовлетворен, а 5 – полностью удовлетворен.
1
2
3
4
5
удовлетворены ли вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию(администратора,секретаря,директора)
удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью преподавателей теоретических дисциплин в классе
удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью мастера производственного обучения вождению
4.Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций
4.1 готовы ли вы рекомендовать нашу Автошколу родственникам и знакомым *
не буду рекомендовать
буду рекомендовать
4.2 удовлетворены ли вы удобством графика работы Автошколы *
не удовлетворен
полностью удовлетворен
4.3 насколько вы удовлетворены в целом условиями оказания образовательных услуг в Автошколе *
не удовлетворен
удовлетворен
Ваши предложения по улучшению качества
Добавьте отзыв об обучении в целом
Имя (необязательно)
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy