弘道老人福利基金會社會教育品牌－老教室（OLD CLASSROOM）成立於2024年，是一間積極推廣高齡友善教育的服務機構。在這間教室裡，我們設計各種有關「老」的模擬體驗、引導課程、營隊教育及專案輔導。讓學員能夠身歷其境地學習「老知識」，深入了解老年人在生理和心理層面所面臨的種種挑戰，培養其對高齡者生活的同理心與提早認識健康預防的重要性。我們期許透過教育讓台灣可以成為一個對高齡友善包容的國家。
包含彭祖體驗、鐵拐體驗、銀髮通用設計、銀髮服務設計、高齡主題營隊、專案輔導及桌遊等高齡友善教育服務。
1.彭祖體驗： 此課程將帶領學員初步認識高齡者生活型態與困境，並在室內空間設置各種高齡生活情境關卡，讓學員實際穿上彭祖體驗裝備，體驗80歲阿公阿嬤身體衰老時生活可能會遇到的挑戰，進而培養學員對高齡者的同理心。課程時間為二個小時，實際課程將視主辦單位期待與目標進行設計。如有「裝備租借與購買」、「大型活動」、「攤位展示」、「遠距教學」及「客製化」其他服務需求，歡迎來電與我們聯繫聊聊。
2.鐵拐體驗：此課程將讓學員變身成「中風後失能患者」實際模擬患者半身偏癱、肢體痙攣無力、身體不協調的情形，進而引發學員認識中風嚴重性，提前做好身體健康預防與學會發揮同理心幫助身邊的中風失能長輩。如有「裝備租借與購買」、「大型活動」、「攤位展示」、「遠距教學」及「客製化」其他服務需求，歡迎來電與我們聯繫聊聊。
3.孟婆體驗：此課程將帶領學員喝下孟婆湯，從失智症患者的第一視角出發，拾起旅遊地圖走訪14個特殊景象，深入理解失智症的世界，幫助學員「建立對失智症正確認知」、「消除對失智症歧視」以及「鼓勵民眾對失智症更友善與包容」。
4.銀髮通用設計：隨著台灣老年人口逐年增長，產品的使用者不再只有年輕人與青壯年；老年人及身障者的需求也將不容小覷。此課程將帶領學員認識通用設計理論與實務應用，並透過通用設計的七大原則，讓學員可以站在老人家的角度，去思考如何設計適合老年人及身障者都可以順利使用的產品。
5.銀髮服務設計：隨著台灣老年人口逐年增長，老年人逐漸成為單位服務的主要客群。為幫助單位結合自身優勢進行創新思考，落實完善高齡顧客的消費體驗。此課程將帶領學員從高齡者的服務需求與行為出發，透過高齡顧客旅程地圖，來幫助學員發揮同理心規劃更適合老年人的服務，為單位創造新的軟實力帶來永續發展。
6.高齡主題營隊：老教室將依單位需求安排「高齡主題營隊」活動，帶領大人或小朋友實際體驗老人家與拜訪日照中心、共生社區、社區據點接觸不同生活型態的老人家樣貌，透過實際的關懷與陪伴，切身感受老人家的真實需求，進而反思生命旅程意義與高齡友善之道。
7.專案輔導：老教室為了協助有意推廣高齡友善單位，未來順利因應超高齡社會的政策與發展，以「專案輔導」的形式，參與單位友善高齡政策發展與轉型，最終有效推出適合老人家使用的硬體產品或軟體服務。輔導的內容包含「前期輔導」、「課程輔導」、「一日實地參訪」、「產品與服務實際測試」、「諮詢服務」等一條龍服務。讓單位可以在產品或服務上市前，首先了解超高齡趨勢洞見、高齡者需求、高齡者痛點、實際接觸高齡者；接著再針對高齡者需求推出適合的產品；最後實際的將產品或服務提供給老人家使用，給予最真實的消費者回饋。
8.夢想人生桌遊:可以快速幫助年輕人與老人家拉近距離、促進世代交流的有趣破冰工具。裡面精心設計一百個不同類型的問題，透過投擲船卡登島的遊戲方式，來回應問題累計積分完成登島。藉此了解每一個世代的不同時空環境與想法，挖掘隱藏在內心深處的人生故事。此桌遊非常適合親朋好友與全家大小一同遊玩。
9.作伙來辦桌桌遊:可以訓練長輩認知與增加世代感情的一套互動工具。裡面設計出12道家常料理，讓長輩與小孩間可以運用食材卡及料理任務卡，搭配上烹飪骰與象徵榮耀的廚師帽等道具，一起烹飪出一道又一道的美味料理，增添家庭裡的溫馨情感。此桌遊非常適合親朋好友與全家大小一同遊玩。
● 課程適合對象
◎生命體驗教育學習者，如國小至高中學校及學生
◎高齡志工服務參與者，如服務性社團、非營利組織等
◎高齡產業服務提供者，如醫院、安養機構、交通運輸業者、金融保險、設計業等大眾服務產業
◎潛在高齡產業進入者，如護理系、老人服務系、社會工作系等科系
◎重視永續經營之企業，如倡議企業社會責任、ESG、SDGS之單位
●課程目的
◎培養同理心/尊重/跨代溝通
◎設計友善高齡的產品/服務
◎生涯規劃/生命教育
◎提升員工服務品質/團隊建立/發掘銀髮商機/優化商品與服務
◎大型體驗生命教育/提升祖孫感情
◎社區營造/建立居民共識
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