Üye İhtiyaç, Beklenti ve Memnuniyet Anketi Formu

Değerli Üyemiz; Odamızın vermiş olduğu hizmetlerden ne düzeyde faydalandığınız ve memnuniyet düzeyinizi ölçmek için bu anket düzenlenmiştir. Ankete vereceğiniz samimi cevaplar, sizlerin beklentilerini karşılamaya yönelik düzenlemeleri yapmamıza olanak verecektir.

Teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.                                                                                              
Sign in to Google to save your progress. Learn more
S1) Kuruluşunuzun Statüsü
Clear selection
S2) Kuruluşunuzun faaliyet türü 
S3) İşletmenin ölçeği (Çalışan Personel Sayısı) 
Clear selection
S4) Firma İthalat / İhracat Bilgileri:
EVET
HAYIR
Firmanız İhracat Yapıyor mu?
Firmanız İthalat Yapıyor mu?
Clear selection

S5) Hizmet aldığınız birimlerden; 

a) Genel Sekreterlik Birimi Personel Davranışı, Bilgi Yeterliliği, Süre ve Talebinizin Karşılanma düzeyi konularında ki görüşleriniz:    

Çok İyi
İyi
Yeterli
Gelişmesi Gerekli
Yetersiz
.
Clear selection

b) Ticaret Sicil Birimi Personel Davranışı, Bilgi Yeterliliği, Süre ve Talebinizin Karşılanma düzeyi konularında ki görüşleriniz:    

Çok İyi
İyi
Yeterli
Gelişmesi Gerekli
Yetersiz
.
Clear selection

c) Muhasebe Birimi Personel Davranışı, Bilgi Yeterliliği, Süre ve Talebinizin Karşılanma düzeyi konularında ki görüşleriniz:      

Çok İyi
İyi
Yeterli
Gelişmesi Gerekli
Yetersiz
.
Clear selection

d) Belge Hizmetleri Birimi Personel Davranışı, Bilgi Yeterliliği, Süre ve Talebinizin Karşılanma düzeyi konularında ki görüşleriniz:      

Çok İyi
İyi
Yeterli
Gelişmesi Gerekli
Yetersiz
.
Clear selection
S6) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz. Lütfen tek seçenek işaretleyiniz.
Telefon
SMS
Faks
Dergi
Basın
E-Posta
Web Sayfası
Diğer
.
Clear selection

S7) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz?

Çok Sık
Ara Sıra
Çok Seyrek
Hiç
Haberim Olmuyor
.
Clear selection

S8-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına katıldıysanız memnuniyet düzeyinizi belirtiniz.

Çok İyi
İyi
Yeterli
Gelişmesi Gerek
Yetersiz
.
Clear selection

S9) Aşağıdaki soruları lütfen (1: Yetersiz /  2: Gelişmesi Gerekli / 3: Yeterli / 4: İyi / 5: Çok İyi)          

                              Puanlayınız

1 Yetersiz
2 Gelişmesi Gerekli
3 Yeterli
4 İyi
5 Çok İyi
a) Odanızın sizi temsil düzeyi hakkında görüşünüz?
b) Gerektiğinde Üst Yönetime Ulaşabilme konusundaki görüşünüz?
c) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmaları hakkındaki görüşünüz?
d) Üyelerinin sorunlarına karşı gösterdiği hassasiyet konusundaki görüşünüz?
e) İlçenin sorunları ile ilgili kamuoyu oluşturma konusundaki faaliyetler ile ilgili görüşünüz
f) Eğitim, seminer, konferans vb. etkinlikleri hakkındaki görüşünüz?
g) Üyelerini bilgilendirmeye yönelik yaptığı araştırma ve yayınlar hakkındaki görüşünüz?
h) Diğer Kurumlar ile yaptığı iş birliği düzeyi hakkındaki görüşünüz?
i) Odamız Personelinin ilgi, alaka ve çalışma yeterliliği hakkındaki görüşünüz?
j) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirmeler” hakkındaki görüşünüz?
k) Odamızın hizmet binasının Genel Temizliği hakkındaki görüşünüz?
l) Odamızın Çalışma Ortamı (havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?
Clear selection

S10) 2024 yılı içerisinde firma olarak ziyaret etmeyi düşündüğünüz yurtiçi/yurtdışı fuarlar hangileridir? 

S11) Odamız faaliyetlerinden memnun musunuz?  
Clear selection
Önerileriniz:

S12) İşletmenizin ihtiyaç duyduğu eğitim konularını belirtiniz. (Lütfen 3 seçenek işaretleyiniz)

S13) Odanın verdiği eğitimler için sizce en uygun zaman dilimi hangisidir?

Clear selection
S14) İşletmenizin ticari ve üretim faaliyetlerini gerçekleştirirken karşılaştığı en önemli 3 sorunu işaretleyiniz

S15) Aşağıda Bilgi Danışmanlık desteklerinden hangilerine en çok ihtiyaç duyuyorsunuz? (Lütfen 3 seçenek işaretleyiniz)

S16) Lütfen, Odamızdan beklentilerinizi aşağıda belirtiniz.

Firma Unvanı
Yetkili Adı Soyadı
Cep Telefonu
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report