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tra 20 e 30 anni
tra 31 e 40 anni
tra 41 e 50 anni
tra 51 e 60 anni
oltre 60 anni
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Maschio
Femmina
Come reputa il livello professionale e di cortesia del personale di ciascuno dei seguenti settori?
non so
insufficiente
sufficiente
buono
ottimo
Servizi alla persona, famiglia e cittadino
Risorse economiche e finanziarie - servizio ragioneria/tributi
Polizia Locale
Gestione del territorio
Opere pubbliche
Manutenzione urbana
Avvocatura
Segreteria generale - Organizzazione e gestione del personale
non so
insufficiente
sufficiente
buono
ottimo
Servizi alla persona, famiglia e cittadino
Risorse economiche e finanziarie - servizio ragioneria/tributi
Polizia Locale
Gestione del territorio
Opere pubbliche
Manutenzione urbana
Avvocatura
Segreteria generale - Organizzazione e gestione del personale
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Quanto è soddisfatto dell'orario di apertura al pubblico?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Nel complesso, quanto è soddisfatto dei tempo di attesa per accedere ai servizi?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Nel complesso, quanto è soddisfatto del livello di accessibilità alle informazioni?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Nel complesso, quanto è soddisfatto della tempestività fra richiesta ed erogazione dei servizi?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Nel complesso, quanto è soddisfatto della trasparenza dei tempi di erogazione dei servizi?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Nel complesso, quanto è soddisfatto dei costi di erogazione dei servizi?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Quanto è soddisfatto della chiarezza sulle responsabilità dei servizi?
*
per nulla soddisfatto
1
2
3
4
5
pienamente soddisfatto
Qual è, a suo avviso, tra i seguenti, il servizio che le ha dato maggiore soddisfazione in termini di affidabilità/efficienza?
*
Polizia Locale - Ufficio verbali
Polizia Locale - Infortunistica stradale
Polizia Locale - Comando/Ufficio ZTL
Polizia Locale - Attività economiche - Suap - Commercio
Servizi Sociali
Politica scolastica e sport
Turismo e cultura
Stato civile - Elettorale - Leva
Anagrafe - Ufficio relazioni con il pubblico - Protocollo
Gestione rifiuti, raccolta e smaltimento
Parchi e verde urbano
Cimiteriali
Ambiente e igiene
Ragioneria
Tributi
Pianificazione urbanistica e edilizia
Sassi
Avvocatura
Segreteria generale e organizzazione del personale
Opere Pubbliche
Qual è, a suo avviso, tra i seguenti, il servizio su cui il Comune di Matera dovrebbe investire prioritariamente?
*
Polizia Locale - Ufficio verbali
Polizia Locale - Infortunistica stradale
Polizia Locale - Comando/Ufficio ZTL
Polizia Locale - Attività economiche - Suap - Commercio
Servizi Sociali
Politica scolastica e sport
Turismo e cultura
Stato civile - Elettorale - Leva
Anagrafe - Ufficio relazioni con il pubblico - Protocollo
Gestione rifiuti, raccolta e smaltimento
Parchi e verde urbano
Cimiteriali
Ambiente e igiene
Ragioneria
Tributi
Pianificazione urbanistica e edilizia
Sassi
Avvocatura
Segreteria generale e organizzazione del personale
Opere Pubbliche
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