Questionario di Gradimento
La Tua opinione e i Tuoi suggerimenti ci saranno di grande utilità per migliorare la qualità dei nostri servizi.
Casa di Cura Villa Bianca
Il questionario viene compilato in data
MM
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DD
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Genere
Età del paziente
Nazionalità
Città di residenza
Indicare la prestazione eseguita
Specialità (in caso di visita)
Servizio di prenotazione
(orario di apertura, attesa al telefono/allo sportello, cortesia degli operatori, informazioni ricevute)
Quanto sei soddisfatto? *
Tempo di attesa dalla prenotazione alla data di prestazione
Quanto sei soddisfatto? *
Servizio di accettazione amministrativa e pagamento ticket
(attesa allo sportello, cortesia degli operatori, informazioni ricevute)
Quanto sei soddisfatto? *
Accessibilità, comfort e pulizia degli ambienti
Quanto sei soddisfatto? *
Rispetto degli orari previsti
Quanto sei soddisfatto? *
Attenzione ricevuta dal personale medico
(accuratezza della visita, cortesia, disponibilità, professionalità)
Quanto sei soddisfatto? *
Chiarezza e completezza delle informazioni e delle spiegazioni ricevute
Quanto sei soddisfatto? *
Attenzione ricevuta dal personale infermieristico, riabilitativo e tecnico
(disponibilità, sollecitudine, professionalità)
Quanto sei soddisfatto? *
Rispetto della riservatezza personale
Quanto sei soddisfatto? *
Complessivamente:
Quanto sei soddisfatto del nostro servizio? *
Consiglieresti ad altri la nostra Casa di Cura?
Quali altri servizi vorresti trovare presso le nostra struttura?
Your answer
Vuoi segnalarci eventuali carenze sui nostri servizi?
Your answer
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