Enquête de satisfaction en ligne 2017 Préfecture du Var
Dans le cadre de la démarche Qualité Qualipref 2.0, la préfecture du Var organise une enquête de satisfaction portant sur la qualité du site internet www.var.gouv.fr.
Afin de recueillir votre avis, nous vous remercions d'accepter de répondre à une dizaine de questions :
Question 1 : Quelles informations recherchez-vous sur le site internet ?
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Question 2 : Votre recherche concerne quelles administrations ?
Question 3 : Votre recherche concerne :
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Question 4 : Sur le site internet www.var.gouv.fr, avez-vous trouvé facilement les informations que vous recherchiez ?
Question 5 : Votre recherche concerne t-elle un prochain déplacement en préfecture (ou sous-préfecture) ?
Question 6 : Savez-vous que la préfecture a développé, pour certaines démarches, un module de prise de rendez-vous par internet ?
Question 7 : Savez-vous que pour certaines démarches, le dossier peut être transmis directement par internet ou par voie postale ?
Question 8 : Avez-vous déjà utilisé le formulaire de contact sur le site internet www.var.gouv.fr pour interroger un service de la préfecture (ou d'une sous-préfecture) ?
Question 9 : Globalement, comment pourriez-vous qualifier le site internet www.var.gouv.fr ?
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