本フォームは、メディカル＆ヘルスケア甲賀システム法人本部（以下「運営事業者」）が運営・管理します。
「メディカル＆ヘルスケア甲賀システム」（以下「当グループ」）は、複数の医療・看護・介護等の取組みを総称する名称であり、法人名ではありません。
運営事業者は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、関連法令・指針等を遵守します。
1．利用目的
本フォームで取得する個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容）は、次の目的で利用します。
(1) お問い合わせへの回答・連絡および本人確認
(2) サービス提供に向けた調整、記録作成、品質向上のための分析（統計化・匿名化を含む）
(3) 法令に基づく対応および開示等請求への対応
上記以外の目的で利用する場合は、事前に同意を取得します。**要配慮個人情報は同意の上で取得・利用します。**違法又は不当な方法により利用することはありません。
2．個人情報提供の任意性
ご提供は任意ですが、必要事項が未入力の場合、適切な回答や手続きが行えないことがあります。
3．第三者提供
運営事業者は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
(3) 法令に基づき開示を求められた場合
医療・介護の連携上、関係機関と情報共有が必要な場合は、原則として事前に同意をいただきます（緊急時を除く）。
※共同利用は現時点で行いません（実施する場合は別途公表します）。
4．委託
利用目的達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結した委託先（システム運用、連絡業務、配送等）に取扱いを委託することがあります。委託先に対しては適切な監督を行います。
5．自動的な情報取得（クッキー等）
当サイトの品質・利便性向上のため、アクセス解析ツール等を利用してクッキー等により利用状況を把握する場合があります。取得情報に単体で個人を特定できる情報は含まれません。クッキーの無効化はブラウザ設定から可能です。※アクセス解析を使用しない場合は本項を削除してください。
6．外部サービスの利用（Google フォーム）
本フォームは Google 社の「Google フォーム」を利用しています。これに伴い、取得情報が国外のサーバーで保管・処理される場合があります。Google による取扱いは同社のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
このフォームは reCAPTCHA によって保護され、スパム・不正アクセス防止の判定が行われます。
7．開示等の請求
保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」）のご請求に、適切かつ遅滞なく対応します。請求の際はご本人確認書類の提示をお願いすることがあります。なお、個人情報が不可欠なサービスについては、修正・削除の結果、当該サービスの全部又は一部がご利用いただけなくなる場合があります。
8．安全管理措置・保管期間
漏えい・滅失・毀損の防止等のため、アクセス権限管理、記録管理、保存期間・廃棄ルール、暗号化等の安全管理措置を講じます。個人情報は必要な期間に限り保管し、不要となった情報は安全な方法で消去・廃棄します。
9．苦情・相談窓口
開示等のご請求、苦情・相談は下記窓口へご連絡ください。
［窓口］メディカル＆ヘルスケア甲賀システム法人本部（個人情報相談窓口）
［電話番号］0748-86-3211
10．未成年者の取扱い
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで送信してください。
11．改定
本通知の内容は、法令・運用の見直し等により改定されることがあります。重要な変更がある場合は、当サイトで告知します。