Este formulário tem como finalidade realizar a avaliação dos serviços públicos municipais, conforme previsto no Decreto nº 9.309/2021 do Município de Garça/SP.

A avaliação será realizada por meio de pesquisa de satisfação, considerando aspectos como:

• Satisfação do usuário com o serviço prestado;
• Qualidade do atendimento;
• Cumprimento de compromissos e prazos;
• Quantidade de manifestações registradas;
• Medidas adotadas para melhoria e aperfeiçoamento dos serviços.

Os resultados obtidos servirão de base para reorientar e ajustar os serviços públicos, especialmente quanto ao cumprimento dos compromissos e padrões de qualidade divulgados na Carta de Serviços ao Usuário.

A participação dos cidadãos contribui para o aprimoramento contínuo da Administração Pública Municipal.