Return Form / RMA
Φόρμα Δήλωσης και Επιστροφής Δυσλειτουργικού προϊόντος

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη φόρμα για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής ενός προϊόντος που εμφάνισε δυσλειτουργία και έχει αγοραστεί από tokinito.gr, για λόγους Εγγύησης.

Συμπληρώστε με ακρίβεια όλα τα απαραίτητα πεδία της ακόλουθης φόρμας. Οι ανακριβείς πληροφορίες ή τυχόν ελλείπουσες πληροφορίες ενδέχεται να καθυστερήσουν την επεξεργασία και ως εκ τούτου την εξυπηρέτηση σας.
Πρέπει να υποβάλετε μια φόρμα RMA για κάθε προϊόν που επιστρέφετε.

Αμέσως μόλις υποβληθεί η φόρμα θα λάβετε ένα email με τον αριθμό επιβεβαίωσης επιστροφής (RMA Number) στο θέμα του, ο οποίος θα σας επιτρέψει να στείλετε για έλεγχο το αναγραφόμενο προϊόν.

Για τις πρώτες 14 μέρες η συσκευή θα πρέπει να παραδοθεί στην αρχική της κατάσταση. Συμπεριλάβετε απαραίτητα την αυθεντική συσκευασία του προϊόντος, με όλα τα παρελκόμενα. Η αυθεντική συσκευασία είναι απαραίτητη για την ομαλή και ασφαλή μεταφορά των προϊόντων.

Μετά τις πρώτες 7 (επτά) εργάσιμες ημέρες, ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς από και προς την ΝΟΜΙΚΟΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ε.Π.Ε, καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλιση των προϊόντων κατά τη μεταφορά, είναι επιλογή και αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.

Υπενθύμιση:

Λάβετε υπόψη ότι οι βλάβες λόγω εισχώρησης υγρασίας ή βλάβες που προκλήθηκαν με υπαιτιότητα χρήστη δεν καλύπτονται από την Εγγύηση.

Σε περίπτωση που στη συσκευή δεν βρεθεί πρόβλημα, ή σε περίπτωση που ο πελάτης δεν αποδεχθεί το κόστος Επιδιόρθωσης σε Συσκευή Εκτός Εγγύησης, πιθανότητα να προκύψει Ελάχιστο Κόστος Ελέγχου το οποίο είναι διαφορετικό ανά περίπτωση, κατασκευαστή και Επισκευαστικό κέντρο. Ενδεικτικά οι χρεώσεις κυμαίνονται από 8.00 μέχρι 30.00 ευρώ.

*Σε περίπτωση που η Google έχει επιλέξει αυτόματα κάποιο Email σας παρακάτω και δεν είναι ισχύει, παρακαλούμε όπως επιλέξετε ''Εναλλαγή Λογαριασμού'' καταχωρώντας ένα ενεργό Email όπου επιθυμείτε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις.
Email address *
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of tokinito.gr. Report Abuse