ENCUESTA DE SATISFACCION DE USUARIOS RED DE BIBLIOTECAS UMNG
Para nosotros es importante conocer la percepción que tienen los usuarios frente a los servicios y recursos que ofrece la Red Bibliotecas de la UMNG. "NECESITAMOS SU OPINION PARA MEJORAR"
* Required
Email address
*
Your email
1. En la UMNG su categoría corresponde a :
*
seleccione:
Choose
Estudiante pregrado
Estudiante posgrado
Estudiante maestría o doctorado
Docente
Administrativo
Egresados
2. Seleccione la Biblioteca a evaluar:
*
Facultad de Medicina
Calle 100
Nueva Granada
3. Califique de acuerdo a su criterio la atención en la Biblioteca
*
Deficiente
1
2
3
4
5
Excelente
3.1. ha utilizado los servicios virtuales de la biblioteca en esta etapa de estudio en casa.
*
Sí
No
3.2 Que percepcion tiene de los servicios virtuales de la red de bibliotecas por el covid-19?
*
Your answer
4. Sus expectativas de información, ¿han sido satisfechas en la Biblioteca, hemeroteca y salas de Internet?
*
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
Por favor justifique su respuesta
Your answer
5. Con qué frecuencia utiliza los siguientes recursos:
*
Una vez a la semana
Una o dos veces al mes
Esporádicamente
En época de exámenes
Libros y revistas en papel
Libros y revistas electrónicas
Bases de datos virtuales
Descubridor
Salas de Consulta
Una vez a la semana
Una o dos veces al mes
Esporádicamente
En época de exámenes
Libros y revistas en papel
Libros y revistas electrónicas
Bases de datos virtuales
Descubridor
Salas de Consulta
6. ¿Considera que la Biblioteca carece de algún servicio para su investigación académica y formación profesional?
*
Si
No
¿Cuál?
Your answer
7. ¿Ha recibido capacitación en las Bases de Datos virtuales?
*
Si
No
8. ¿Ha utilizado las bases de datos virtuales?
*
Si
No
Mencione algunas :
Your answer
9. Califique los siguientes aspectos del servicio de Biblioteca, Hemeroteca y salas de Internet:
*
Suficiente
Adecuado
Inadecuado
Recurso humano
Recursos bibliográficos
Recursos electrónicos
Muebles y equipos
Infraestructura
Horarios
Suficiente
Adecuado
Inadecuado
Recurso humano
Recursos bibliográficos
Recursos electrónicos
Muebles y equipos
Infraestructura
Horarios
10. ¿Por cuál medio de comunicación se ha enterado de los programas y servicios que ofrece la Red de Bibliotecas de la UMNG?
*
Choose
Catálogo en línea
Inducciones
Pantallas informativas
Boletín “Somos Neogranadinos”
Emisora
Periódico “El neogranadino”
11. ¿Qué servicio o recurso nuevo le gustaría encontrar en las Bibliotecas que hacen parte de la Red de la UMNG?
*
Your answer
12. Comentarios o sugerencias
Your answer
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Page 1 of 1
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
Privacy
Terms
This form was created inside of Universidad Militar Nueva Granada.
Report Abuse
Forms
