Оцінювання якості послуг, що надає Державний архів Донецької області

Шановні користувачі, відповіді на запитання цієї анкети допоможуть підвищити ефективність роботи Державного архіву Донецької області та вдосконалити процеси взаємодії з вами. 

Заповнення анкети є добровільним та займе не більше 15 хвилин. 

Дякуємо, що знайшли час для проходження цього опитування!

Sign in to Google to save your progress. Learn more
До якої вікової групи Ви належите?
 *
Вкажіть Вашу стать: *
 Яка Ваша освіта?
 *
Де Ви зараз проживаєте? *
З якою метою Ви користуєтеся послугами Державного архіву Донецької області? (можна обрати декілька варіантів) *
Required
Звідки Ви отримали інформацію про послуги, які надає Державний архів Донецької області?   (можна обрати декілька варіантів) *
Required
Скільки разів за останні 12 місяців Ви звертались до Державного архіву Донецької області? *
 За якою послугою (послугами) Ви звертались до Державного архіву Донецької області? (можна обрати кілька варіантів) *
Required
Чи вдалось Вам отримати послугу (послуги) в повному обсязі?
 *
Як Ви оцінюєте якість наданої послуги (послуг)?
Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно)

 *

Оцініть роботу співробітників Державного архіву Донецької області

Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно)

 *
Компетентність (корисність та повнота наданих консультацій тощо)  
Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно)  :
 *
Загальне враження від комунікації зі співробітниками архіву  
Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно)  :
 *
Якщо Ви оцінили попередні питання на 1 або 2,  вкажіть причини цього:
Якими вебресурсами Державного архіву Донецької області Ви користуєтесь? (можна обрати кілька варіантів) *
Required
Як Ви оцінюєте зручність взаємодії з офіційним сайтом Державного архіву Донецької області (зрозумілість і доступність інтерфейсу, структурованість контенту, зручність навігації та пошуку тощо)
Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно) 
Clear selection
Як Ви оцінюєте рівень комунікації та зворотного зв’язку на офіційній сторінці Державного архіву Донецької області в Instagram та Facebook?
Оцініть по шкалі від 1 до 5  (1 – дуже погано, 5 – відмінно)  
Clear selection
Ваші пропозиції щодо покращення якості надання послуг Державним архівом Донецької області:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms