Заявка для участі в проекті «ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ НАДАНИХ ПОСЛУГ з безкоштовним впровадженням системи оцінки якості та управління лояльністю»
Проект “ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ НАДАНИХ ПОСЛУГ з безкоштовним впровадженням системи оцінки якості та управління лояльністю” реалізується згідно міжнародного стандарту ISO 10004:2018 «Менеджмент якості. Задоволеність клієнтів. Керівництво з моніторингу та вимірювання». Проект направлений на підвищення якості надання послуг та підвищення лояльності громадян за рахунок вимірювання якості послуг, використання аналітичних даних для оптимізації процесів, розробки та прийняття організаційних та управлінських рішень.