แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการวารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี จังหวัดนนทบุรี (BCNNON Health Science Research Journal)
วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี จังหวัดนนทบุรี (BCNNON Health Science Research Journal) ได้จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการวารสารฯ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงคุณภาพของวารสาร การให้บริการ และกระบวนการทำงาน ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จึงใคร่ขอความอนุเคราะห์ท่านโปรดตอบแบบประเมินความพึงพอใจวารสารตามแบบฟอร์มนี้

แบบสอบถามนี้แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ
1. ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบประเมิน
2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการของวารสารฯ
3. ข้อเสนอแนะที่ต้องการให้วารสารฯ จัดการปรับปรุงและพัฒนาในการให้บริการ  

โดยมีระดับความพึงพอใจ 5 ระดับ คือ
ระดับ 5 หมายความว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับมากที่สุด
ระดับ 4 หมายความว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับมาก
ระดับ 3 หมายความว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับปานกลาง
ระดับ 2 หมายความว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับน้อย
ระดับ 1 หมายความว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับน้อยที่สุด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
เพศ *
อายุ *
ระดับการศึกษา *
สถานภาพของผู้ตอบแบบประมิน *
หน่วยงานต้นสังกัด *
ท่านเคยใช้บริการวารสารในบทบาทใด *
ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจต่อการให้บริการของวารสารฯ
1. ด้านกระบวนการดำเนินงาน
 *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
1.1 มีการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับวารสารอย่างเพียงพอ
1.2 มีการแสดงลำดับขั้นตอนการให้บริการอย่างชัดเจน
1.3 มีระยะเวลาในการให้บริการอย่างเหมาะสม
2. ด้านการจัดเตรียมต้นฉบับ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
2.1 การจัดเตรียมต้นฉบับในภาพรวมมีความเหมาะสม
2.2 บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารมีรูปแบบการตีพิมพ์ ที่ได้มาตรฐาน เช่น มีชื่อที่อยู่ของผู้นิพนธ์ครบถ้วน มีบทคัดย่อภาษาไทย และภาษาอังกฤษ มีเอกสารอ้างอิงเป็นรูปแบบเดียวกัน
2.3 คำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความมีรายละเอียดครบถ้วน เข้าใจง่าย
2.4 ข้อมูลที่ส่งแก้ไขมีความชัดเจนเข้าใจง่าย
2.5 การประเมินคุณภาพของบทความได้มาตรฐานและเหมาะสม
2.6 การแก้ไขบทความของกองบรรณาธิการมีความรวดเร็ว
3. ด้านองค์ประกอบรูปแบบวารสาร *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
3.1 ปกมีสีสันสวยงาม ดึงดูดความสนใจ
3.2 ตัวอักษรมีความชัดเจน อ่านง่าย
3.3 รูปแบบตัวอักษร สวยงาม สะดวกต่อการอ่าน
3.4 เนื้อหามีประโยชน์ในการนำไปปรับใช้ในการทำงาน
3.5 การจัดคอลัมน์ภายในเล่มมีความเหมาะสมสะดวกต่อการอ่าน
4. ด้านการเผยแพร่วารสาร *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
4.1 การเผยแพร่วารสารในภาพรวมมีความเหมาะสม
4.2 เนื้อหาที่ลงตีพิมพ์ และเผยแพร่ มีความถูกต้อง
4.3 การตีพิมพ์ และเผยแพร่ทันตรงตามกำหนด
4.4 กำหนดออกของวารสารมีความเหมาะสม
5. ด้านการให้บริการ
 *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
5.1 ช่องทางในการติดต่อกับฝ่ายจัดการสะดวก รวดเร็ว
5.2 การประสานงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดการวารสาร มีความเหมาะสม
5.3 การส่งบทความลงตีพิมพ์ในวารสาร สะดวกและง่าย
5.4 การตอบรับ ยืนยันการรับตีพิมพ์บทความ มีความรวดเร็ว
5.5 การให้คำแนะนำช่วยเหลือของฝ่ายจัดการวารสาร ชัดเจน เข้าใจง่าย
6. ด้านประโยชน์และการนำไปใช้
 *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
6.1 เนื้อหาของบทความที่ตีพิมพ์ในวารสาร มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับงานได้
6.2 เนื้อหาของบทความ สามารถเป็นแหล่งความรู้/ สืบค้นข้อมูล/แหล่งอ้างอิงได้
ส่วนที่ 3 ข้อเสนอแนะที่ต้องการให้วารสารฯ จัดการปรับปรุงและพัฒนาในการให้บริการ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Boromarajonani College of Nursing Nonthaburi.

Does this form look suspicious? Report

Google Forms