KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
MINISTRY OF HEALTH, MALAYSIA

KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN (PESAKIT LUAR/KLINIK PAKAR)
PATIENT SATISFACTION SURVEY (OUTPATIENT/SPECIALIST CLINIC)

Responden yang dihargai;

Terima kasih kerana terlibat dalam kajian ini. Tuan-puan dikehendaki menjawab soalan ini dengan ikhlas. Tuan-puan tidak perlu menulis nama di dalam kertas soalan maklumbalas ini. Maklumat yang diperolehi dari kajian ini adalah sulit dan akan digunakan untuk memperbaiki perkhidmatan Kementerian Kesihatan Malaysia.

Bagi soalan maklumbalas profil, tuan-puan dikehendaki menulis jawapan dalam ruang yang disediakan. Bagi soalan bahagian satu dan dua, tuan-puan di kehendaki meletakkan tanda betul () dalam ruangan yang disediakan.

Kami mengucapkan ribuan terima kasih di atas kerjasama tuan-puan dalam menjayakan kajian ini.