• BIENVENIDOS AL SISTEMA DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
RECUERDE

Queja
Se entiende por queja, aquella expresión que tiene por objeto poner en conocimiento de las directivas del CPSC una irregularidad en el cumplimiento de su misión o en el cumplimiento de las funciones o tareas de los funcionarios de la Institución.

Reclamo
Se entiende por reclamo, la solicitud elevada ante el CPSC para pedir o exigir el reconocimiento de un derecho.

Sugerencia
Se entiende por sugerencia, aquella propuesta que formula el ciudadano y que tiene como propósito mejorar la prestación del servicio en cualquiera de las áreas académicas o administrativas del CPSC.

Solicitud de Información
Ante el Sistema de Quejas, Reclamos y Sugerencias puedes solicitar información relacionada con la organización de la institución educativa y misión que cumple, funciones, procesos, procedimientos y normatividad.

Reconocimiento
Es la manifestación que hace el usuario respecto de un funcionario o de una dependencia del CPSC, como consecuencia de un servicio, trámite o información recibidos a satisfacción.

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