ANGKET KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK 2022
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Program Studi *
Jenis kelamin *
Alamat
A. Aspek Reliability (kehandalan dosen, staff Akademik)
1. Kejelasan materi perkuliahan diberikan dosen
Clear selection
2. Waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab
Clear selection
3. Bahan ajar suplemen (hangout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa untuk melengkapi materiPerkuliahan
Clear selection
4. Dosen mengembalikan hasil ujian/tugas dengan nilaiyang obyektif
Clear selection
5. Dosen datang tepat waktu
Clear selection
6. Dosen memadai sesuai dengan bidang keahliannya
Clear selection
7. Satuan Acara Perkuliahan yang dibuat dosen
Clear selection
8. Kemampuan staff akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan
Clear selection
9. Kualitas   layanan   staff   akademik   untuk memenuhikepentingan mahasiswa
Clear selection
B. Aspek Responsiveness (Sikap tanggap)
1. STIA Lancang Kuning menyediakan beasiswa bagi mahasiswa yang tidak mampu
Clear selection
2. STIA Lancang Kuning membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik
Clear selection
3. Pimpinan STIA Lancang Kuning beserta jajarannya menyediakan waktu bagi orang tua mahasiswa untuk berkonsultasi
Clear selection
4. STIA Lancang Kuning memberikan bantuan pengobatan bagi mahasiswa yang sakit
Clear selection
5. STIA Lancang Kuning memberikan bantuan asuransi bagi mahasiswa yang mendapatkan musibah kecelakaan
Clear selection
C.     Aspek Assurance (Kepastian )
1. STIA Lancang Kuning memberikan kepastian  informasi sistem perkuliahan dalambentuk buku panduan perkuliahan
Clear selection
2. STIA Lancang Kuning memberikan kepastian informasi akademik dan pelayanan non akademik dalam bentuk website (online)
Clear selection
3. STIA Lancang Kuning secara terbuka memberikan informasi dan pelayanan baik akademik maupun non akademik
Clear selection
4. STIA Lancang Kuning membuka layanan pengaduan bagi mahasiswa yang memiliki permasalahan
Clear selection
5. STIA Lancang Kuning berusaha memberikan respon positif setiap pengaduan mahasiswa
Clear selection
6. STIA Lancang Kuning berusaha secara transparan dalam menjelaskan penggunaan dana kemahasiswaan
Clear selection
D. Aspek Empathy (Pemahaman terhadap kepentingan mahasiswa)
1. Kepedulian STIA Lancang Kuning dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa
Clear selection
2. Besarnya kontribusi biaya (sumbangan pengembangan lembaga) dibicarakan dengan orangtua wali mahasiswa
Clear selection
3. STIA Lancang Kuning memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen Pembimbing Akademik atau dosen bimbingan konseling
Clear selection
4. Dosen bersedia membantu mahasiswa yangmengalami kesulitan bidang akademik/mata kuliah
Clear selection
5. Dosen bersikap terbuka, kooperatif dengan mahasiswa
Clear selection
6. STIA Lancang Kuning berusaha memahami minat dan Bakat mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya
Clear selection
E. Aspek tangibles (Sarana pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran dan Prasarana Pendidikan)
1. Ruang kuliah tertata dengan bersih, dan rapi
Clear selection
2. Ruang kuliah sejuk dan nyaman
Clear selection
3. Sarana pembelajaran yang tersedia di ruang kuliah.
Clear selection
4. STIA Lancang Kuning mempunyai perpustakaan yang lengkap
Clear selection
5. Laboratorium, yang relevan dengan kebutuhan keilmuan bagi mahasiswa (komputer)
Clear selection
6. Ketersediaan   buku  referensi  yang di perpustakaanSTIA Lancang Kuning
Clear selection
7. Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih
Clear selection
8. Fasilitas ibadah STIA Lancang Kuning yang dapat dipergunakan oleh STIA Lancang Kuning
Clear selection
Tuliskan saran-saran saudara dalam meningkatkan pelayanan akademik secara singkat dan jelas!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms