Buen día estimados estudiantes, por medio de este formulario es que se estará solicitando la recuperación de su contraseña de la plataforma de los cursos, diplomados y selección de docentes.

IMPORTANTE: usted puede solicitar la contraseña a la plataforma, solo de click en recuperar contraseña, sin embargo, esto solo funciona si tiene actualizado el correo en su cuenta, debido a que un gran número de alumnos no lo han actualizado se pone este servicio adicional para apoyarlos.

La nueva contraseña le será asignada en un plazo de 24 horas, si no quiere esperar este tiempo, se le sugiere entre a su cuenta para verificar que tiene actualizado su correo, esto lo puede hacer checando su perfil, solo de click en la esquina superior derecha, donde está su nombre.

Las solicitudes recibidas se atenderán en un plazo de 24 a 48 horas de lunes a viernes. Si por algún motivo no se tiene respuesta en el plazo determinado para la atención de la solicitud o bien se recibe un correo donde se indica que su solicitud no fue atendida porque carece de información o de errores de captura vuelva a realizar la solicitud de nueva cuenta.

Los exhorto a participar y realizar su solicitud en los horarios de atención establecidos de 8:00 AM a 19:00 PM, ya que las actividades han sido diseñadas realizar una atención oportuna y eficiente distancia.

ATENTAMENTE.-
Departamento de Control Escolar FAUAS