Return authorization form for Shocks // Formulaire de retour Amortisseurs arrières
Please fill out this form to set up a return authorization number for service or warranty. Fill out one form per item. // Svp remplir le formulaire pour obtenir un numéro de retour pour un service ou une garantie. Remplir un formulaire par item.
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Name / Nom OR Shop and tech / Boutique et tech
If you are an end user, please enter your name. For a shop, enter shop name and tech name to contact for info // Si vous êtes un particulier, entrez votre nom, Pour une boutique, entrez le nom de la boutique et du tech à contacter pour infos
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Phone number // Numéro de téléphone
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E-mail address
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Shipping address // Adresse de livraison
This is where the product will be returned // Il s'agit de l'adresse à laquelle le produit sera retourné
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City // Ville
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Postal code // Code postal
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Province
Claim type // Type de réclamation
Required
Estimate number // Numéro de l'estimé
If provided // Si fourni
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For all Warranties, We need a copy of the proof of purchase // Pour toutes garanties, Nous avons besoin d'une copie de la preuve d'achat
Ride information // Information sur le vélo
Bike brand and model // Marque et modèle du vélo
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Riding style // Discipline
Required
Shock information // Information sur l'amortisseur arrière
Shock model // Modèle d'amortisseur arrière
Your answer
Shock year // Année de l'amortissseur arrière
Your answer
Rider weight (Including gear) // Poids du cycliste (Incluant vêtements)
Pounds // Livres
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Spring rate / Air pressure // Dureté du ressort / Pression d'air
Your answer
Wheel travel // Débattement de la roue
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SAG %
Your answer
Description of problem // Description du problème
Your answer
Description of desired performance // Description de la performance désirée
Your answer
Previous maintenance / Tuning / Mods // Date du dernier service / Personnalisation / Modification
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Special note / Instruction // Commentaire / Instruction
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Transport
We offer s service of pickup by our carrier Canpar // Nous offrons le service de ramassage par notre transporteur Canpar
Canadian flat rate $18 // Tarif Canadien 18$ *CANADA ONLY
Payment instruction // Instruction de paiement
Payment type // Type de paiement
Credit Card accepted Visa & MasterCard // Carte de Crédit acceptées Visa & MasterCard
PLEASE CHECK YOUR EMAIL, ALL ESTIMATES AND INVOICES WILL BE SENT BY EMAIL // SVP REGAREZ VOS COURRIELS, TOUTES SOUMISSIONS ET FACTURES SERONT ENVOYÉES PAR COURRIEL.
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