Hasta Sahibi Memnuniyet Anketi
Siz değerli hayvan sahiplerimize daha kaliteli hizmet verebilmek için bu anket düzenlenmiştir. İstenen bilgiler sadece hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek içindir. Ayırdığınız vakit için teşekkür ederiz.
Hasta Sahibinin/ İsim-Soyisim
Your answer
Hizmet Verilen Hayvanın Türü/Irkı/Cinsiyeti/Yaşı *
Your answer
Hasta kayıt/kabul personeli nazik ve ilgili miydi?
Hasta kayıt/kabul işlemleri hızlı ve eksiksiz yapıldı mı?
Hastaneye giriş ve kayıt/yönlendirme işlemi arası geçen zaman uygun muydu?
Hasta kayıt ve hekim ilk muayene arası geçen zaman uygun muydu?
Hekim nazik ve ilgilimiydi?
Tedavi süresi ve süreci hakkında size bilgilendime yapılıp, onayınız alındımı?
İhtiyaç duyduğunuzda hekime ulaşabildiniz mi?
Hekim tarafından hastanıza e-reçete düzenlendi mi?
İhtiyaç duyulan ilaçları Eczanemizden temin edebildiniz mi?
Ödeme ve faturalandırma işlemleri doğru ve zamanında yapıldı mı?
Laboratuvar hizmetlerinden memnun kaldınız mı?
Hastanenin genel temizliği yeterli miydi?
Görüntüleme / radyoloji hizmetleri yeterli miydi?
Yatan hayvana bakım yapan personel ilgili miydi ve bakım ile ilgili size bilgilendirme yapıldı mı?
Hastanenin fiziki yapısı yeterli mi?
Güvenlik hizmetleri yeterli mi?
Otopark yeterli mi?
Hastaneye kampüs içi ulaşımı yeterli mi?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service