Anketa o suradnji
Poštovani,
molimo Vas da nam odgovorima na postavljena pitanja pomognete u nastojanju da unaprijedimo naše odnose sa korisnicima naših usluga i poboljšamo naš rad. Vaše primjedbe će nam biti od velike koristi, zato Vas molimo da se ne ustručavate ukoliko nas želite pohvaliti ili kritizirati.
Unaprijed zahvaljujemo!

Djelatnici Službe za zdravstvenu ekologiju Zavoda za javno zdravstvo Zagrebačke županije
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Datum ispunjavanja ankete *
MM
/
DD
/
YYYY
2. Naziv i adresa Vaše ustanove *
3. Koje usluge laboratorija ste koristili ? *
4. Kada ste koristili Usluge laboratorija? *
Sljedeće tvrdnje ispituju u kojoj mjeri ste zadovoljni našim uslugama. Molimo Vas da označite svoj stupanj zadovoljstva na skali od 1 (nezadovoljavajuće) do 5 (odlično).
5. Kako ocjenjujete suradnju kod Vašeg upita za uslugom, dogovor oko uzimanja uzoraka te slanje ponude/ugovora? *
Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično
6. Koliko ste zadovoljni s uslugom uzorkovanja te odnosom naših djelatnika prema Vama? *
Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično
7. Ukoliko ste imali kontakt sa ostalim djelatnicima laboratorija, koliko ste zadovoljni sa kvalitetom suradnje?
Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično
Clear selection
8. Zadovoljava li naša ponuda usluga Vaše potrebe? *
9. Ako ne zadovoljava ili djelomično zadovoljava, koju uslugu bi dodali u našu ponudu?
10. Na koji način ste došli do informacija i kontakata našeg laboratorija?
11. Jeste li koristili usluge drugih laboratorija prilikom ispitivanja hrane i/ili vode? *
12. Ako jeste, kako bi naše usluge usporedili sa uslugama drugih laboratorija?
Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično
Clear selection
13. Jeste li imali kakve pritužbe na rad naše Službe? *
14. Ako jeste, jeste li zadovoljni načinom rješavanja pritužbi?
Clear selection
15. Koju bi ukupnu ocjenu dodijelili Službi za zdravstvenu ekologiju? *
Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično
16. Imate li dodatnih pitanja ili primjedbi?
17. Vaši kontakt podaci
Ime i prezime, niste obavezni unijeti ovaj podatak
Hvala Vam što ste odvojili svoje vrijeme i ukazali nam na koji način možemo poboljšati kvalitetu naših usluga.
OB-ZE-12/4
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy