INEGI | Laboratório de Fumo e Fogo
Solicitamos e agradecemos desde já a vossa participação no preenchimento deste inquérito, para permitir ao Laboratório responder mais adequadamente às solicitações e sugestões que nos comunicam.

Para cada uma das afirmações avalie de forma espontânea a sua concordância, desde «Muito Insatisfeito»(1) até «Muito Satisfeito»(5), preenchendo a respetiva quadrícula. Se a pergunta não se aplica ao seu caso não preencha.

Qualidade do Serviço
Empresa *
Your answer
Enviado em *
Your answer
Relatório nº *
Your answer
A) Avaliação do Serviço
1
2
3
4
5
Facilidade em contactar o Laboratório
Rapidez de resposta a pedidos de orçamento
Qualidade das propostas
Esclarecimento de informações técnicas
Cumprimento dos prazos de entrega do relatório
Conteúdo dos relatórios de ensaio
B) Avaliação da Equipa
1
2
3
4
5
Envolvimento e disponibilidade
Rapidez de resposta
Cortesia e simpatia
Competência e profissionalismo
Eficácia
C) Apreciação Global *
1
2
3
4
5
Apreciação global do serviço
Recomendaria o INEGI? *
Sugestões para melhoria/Reclamações
Your answer
Campo de preenchimento facultativo
Nome
Your answer
Função
Your answer
Data
Your answer
Muito obrigado pela sua colaboração!

I.517.05 | Reprodução Proibida

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