KUISIONER KEPUASAN PESERTA DIKLAT PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Kuisioner ini digunakan untuk mengevaluasi kepuasan masyarakat secara umum dan peserta diklat khususnya pelaksanaan pelayanan DIKLAT PEMBERDAYAAN MASYARAKAT POLITEKNIK PELAYARAN MALAHAYATI
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tanggal Survei *
MM
/
DD
/
YYYY
Jenis Program Diklat Pemberdayaan Masyarakat *
Usia *
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Petunjuk Pengisian
Unit Pelatihan sangat menghargai masukan yang diberikan oleh Peserta Diklat untuk Perbaikan dan Peningkatan khususnya Pelayanan Layanan Diklat Pemberdayaan Masyarakat. Mohon lengkapilah kuisioner berikut ini seobjektif mungkin  sesuai dengan pendapat anda.

Keterangan Kolom:
5 : Sangat Sesuai
4 : Sesuai
3 : Netral
2 : Tidak Sesuai
1 : Sangat Tidak Sesuai

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan Diklat Pemberdayaan dengan jenis pelayanannya? *
2. Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan Diklat Pemberdayaan Masyarakat di Politeknik Pelayaran Malahayati ? *
3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu petugas layanan dalam memberikan pelayanan Diklat Keterampilan? *
4. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian pelayanan Diklat Keterampilan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ? *
5. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan Diklat Pemberdayaan Masyarakat? *
6. Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku petugas dalam pelayanan Diklat Keterampilan, terkait kesopanan dan keramahan ? *
7. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas Sarana dan Prasarana ? *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? *
9. Mohon pilih jenis pelayanan yang Saudara/i persepsikan kurang cepat
10. Mohon sebutkan sarana dan prasarana yang membutuhkan peningkatan ataupun perbaikan
11. Apakah Anda ingin mengambil jenis diklat lainnya di Poltekpel Malahayati? Jika IYA mohon dituliskan jenis diklat yang ingin anda ikuti, Jika TIDAK mohon dituliskan apa penyebabnya
12. Apabila terdapat Saran Perbaikan ataupun Kritik yang dapat membantu kami dalam perbaikan dan peningkatan kualitas layanan, mohon dituliskan
Terimakasih atas kepercayaan Anda kepada Politeknik Pelayaran Malahayati. MALAHAYATI JUARA (Jujur, Amanah, Ramah, dan Anti Korupsi)
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy