Dossier de candidature
Avant de remplir ce dossier de candidature, veuillez prendre connaissance du règlement sur https://www.ardenne-meridionale.be/cms_uploads/filemanager/source/TOURISME/Client_mystere_-_Reglement_-_final_juillet.pdf

La date limite de dépôt des dossiers de candidature est fixée au 31 décembre 2020 à minuit.

Toute question relative à cet appel à candidatures ou à la manière de remplir le dossier peut être adressée par téléphone à Julie-Ambre Flauder au 0474 53 11 10.

L'appel à candidatures a pour objectif d’accompagner les opérateurs touristiques soucieux d’améliorer la qualité de leurs services en ayant recours à une expertise externe.

Les résultats de cette expertise resteront confidentiels entre l’opérateur choisi et l’expert externe. En aucun cas, sauf accord préalable de l’opérateur touristique, les organisateurs de l’appel à projets ne divulgueront le contenu des recommandations.
FICHE D'IDENTITÉ
Précisez votre identité et vos coordonnées complètes
Nom - prénom
Adresse postale
Adresse mail
Numéro de téléphone
VOTRE ACTIVITÉ TOURISTIQUE
Nom de l'activité
Adresse postale de l'activité
Adresse mail de l'activité
Numéro de téléphone de l'activité
Quel est votre secteur d'activité ?
En quelle année avez-vous débuté votre activité touristique ?
Combien de salariés employez-vous en équivalent temps-plein ?
Quel type de clientèle accueillez-vous ?
COMMUNICATION
Avez-vous un site internet ?
Clear selection
Si oui, précisez l'adresse du site web
Etes-vous présent sur les réseaux sociaux ?
TENDANCES ET ÉVOLUTIONS
Décrivez en quoi la vie de votre activité touristique a évolué au cours de ces dernières années :
Evolution de la clientèle
Durée moyenne de présence sur le territoire
Attentes des clients
Influence de booking.com, airbnb, autre plateforme sur votre activité :
Prenez-vous connaissance des remarques concernant votre activité touristique laissées sur le Web ? Si oui, quelles actions mettez-vous en place pour que ces commentaires soient le plus positifs possible ? Selon vous, est-ce que ces commentaires ont une influence ?
Quelles mesures avez-vous prises pour vous adapter aux besoins actuels de vos clients ?
Quel est votre plan d'action à court terme pour votre activité touristique ?
Quelles sont vos attentes particulières par rapport à l'appel à candidatures et pourquoi souhaitez-vous être sélectionné ?
N'oubliez pas de cliquer sur "envoyer"
Submit
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