Come giudica le informazioni e l'assistenza date prima dell'ingresso del suo congiunto?

Come giudica complessivamente la qualità dei servizi forniti dalla RSA?

Il personale di assistenza dimostra attenzione e tempestività di intervento a  fronte di problemi sanitari del suo congiunto?

Il personale dimostra cortesia e disponibilità verso il suo congiunto?

Come giudica la cura dell'igiene personale verso il suo congiunto? (esempio:  pulito, pettinato, curato nell'aspetto)

Come giudica il livello di manutenzione e conservazione degli edifici e degli arredi della RSA?

E' soddisfatto di come viene condotto il rapporto tra l'ufficio amministrativo ed il  parente? (esempio: comunicazioni, pagamento rate, fatturazione)

Qual è il suo giudizio sul livello di funzionalità degli spazi comuni? (esempio: atri, sale, salette, servizi igienici comuni)

Come giudica la cura che viene dedicata agli spazi esterni?

Ritiene che la retta di pagamento, rispetto alla qualità complessiva dei servizi forniti sia:

Sarebbe disponibile a pagare una parte di retta ulteriore per servizi aggiuntivi? Se sì, quali.

Cosa dovrebbe essere migliorato?

Com'è venuto a conoscenza della nostra realtà?

Casa di riposo di riferimento?