EVALUACIÓN INSTITUCIONAL COLEGIO HONTANARES
Encuesta de Satisfacción 2018 dirigida a la comunidad educativa del colegio Hontanares. No hay respuestas correctas o incorrectas; deseamos identificar tu opinión sobre el Colegio para que podamos mejorar.

INSTRUCCIONES: Por favor diligenciar la información personal solicitada: Nombres y apellidos, grado del estudiante y nombre de quien la diligencia.

* Seleccione el número correspondiente a la calificación que usted cree conveniente, la escala es de 1 (mínima calificación) a 5 (Máxima calificación) Además puede seleccionar las opciones NS (No sabe).

* Por favor utilizar los espacios de observaciones para manifestar sus sugerencias, inquietudes y felicitaciones respecto a su calificación.

* En caso de que tenga más de un niño en la institución vinculado puede diligenciar una encuesta de satisfacción por familia, pero es importante que registre y relacione los nombres, apellidos y grados de cada estudiante.

* Tener en cuenta que las afirmaciones relacionadas con los servicios complementarios de alimentación y transporte solo deben responder los usuarios directos de los servicios en mención. Y en caso de NO ser usuario de ninguno de estos servicios complementarios, hacer clic en la opción enviar para finalizar esta.

*Si evaluas menos de 3 diligencia las observaciones, indicar las razones...

* Si tiene necesidad de aclarar algún concepto en especial o tiene algún comentario que realizamos en forma concreta, lo invitamos a contactar al 3861777 ext 201. O través del correo comunicaciones@hontanares.edu.co. Recuerde que sus sugerencias son muy importantes para nosotros.

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Nombre del Acudiente *
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Parentesco *
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Nombre del Estudiante *
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Grado *
Nombre del Estudiante
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Grado
A. GESTIÓN DE LIDERAZGO
* Recuerde que si su calificación es menos a 3 por favor indica las razones en el campo de observaciones.
El liderazgo y atención de la Rectoría es oportuna y cercana. *
El liderazgo y atención de la DIRECCIÓN PEDAGÓGICA es oportuna y cercana.
El liderazgo y atención de la Coordinación de ESCUELA BÁSICA es oportuna y cercana.
El liderazgo y atención de la Coordinación de ESCUELA MEDIA Y SUPERIOR es oportuna y cercana.
El liderazgo y atención de la Dirección Administrativa y Financiera es oportuna y cercana. *
Conoce el horizonte institucional (Misión, Visión, Valores). *
Participa en la divulgación y apropiación del PEI y del Manual de Convivencia *
La Institución favorece la vivencia y el logro permanente del horizonte institucional (Misión, Visión, Valores) *
Conoce el Manual de Convivencia y su importancia en el desarrollo integral de los procesos institucionales. *
OBSERVACIONES / SUGERENCIAS
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B. GESTIÓN ACADÉMICA
* Recuerde que si su calificación es menos a 3 por favor indica las razones en el campo de observaciones.
El modelo del Proyecto Educativo Institucional garantiza la formación del SER. *
Se promueven alianzas, convenios o asociaciones tendientes al desarrollo institucional. *
El comportamiento de los estudiantes reflejan el perfil esperado. *
El programa de orientación vocacional y profesional contribuye al desarrollo académico del estudiante. *
Existen estrategias para el descubrimiento de aptitudes y el desarrollo de habilidades y talentos del estudiante. *
Sus actitudes y comportamientos son ejemplo para los procesos formativos de la comunidad. *
Los informes parciales y bimestrales son oportunos y brindan información para el fortalecimiento del estudiante. *
Predomina en el ambiente institucional la formación integral de calidad. *
Las actividades institucionales promueven y estimulan la formación del SER, académica, cultural y deportiva. *
Se apoyan proyectos de innovación e investigación en la comunidad educativa. *
Las estrategias que implementa el colegio para el mejoramiento continuo de los procesos formativos son eficaces. *
El proceso de evaluación del aprendizaje refleja realmente los avances y oportunidades de mejora de los estudiantes. *
Los comités de evaluación y promoción desarrollan estrategias de apoyo al mejoramiento de los procesos de los estudiantes. *
La interacción en los ambientes de aprendizaje estimula la participación de los estudiantes. *
El proyecto educativo promueve la investigación y la lectura. *
La formación en socioemocional evidencian el desarrollo humano integral *
El seguimiento y acompañamiento favorecen el éxito escolar *
El Bibliobanco es un apoyo fundamental en el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional. *
OBSERVACIONES / SUGERENCIAS
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C. GESTIÓN DE LA COMUNIDAD
* Recuerde que si su calificación es menos a 3 por favor indica las razones en el campo de observaciones.
Existen estrategias que garantizan la seguridad de la comunidad educativa al interior de la institución. *
La comunidad educativa utiliza adecuadamente los recursos físicos, didácticos y tecnológicos de la institución. *
La presentación, orden y aseo de los espacios del colegio ofrecen un ambiente educativo agradable. *
Los equipos y aulas especializadas están disponibles para su utilización. *
La organización y la atención de la Secretaría Académica son oportunas y de calidad. *
La atención de la coordinación de servicios (Transporte, alimentación, mantenimiento, aseo) es oportuna y de cercana. *
La atención de la tesorería es oportuna y de calidad. *
La recepción es un servicio oportuno y de calidad. *
Cuando se comunica con el colegio, la recepción de su llamada es oportuna y de calidad. *
Revisas la información enviada por el colegio a su correo electrónico *
Los formatos establecidos por la institución son pertinentes y facilitan la organización del trabajo y los procesos. *
El trato del personal docente es cordial y acogedora *
El trato del personal administrativo es cordial y acogedora *
La comunicación de la institución por medio de circulares, agenda, medios virtuales y otros medios es suficiente y oportuna. *
Revisa constantemente la página web y/o redes sociales de la institución *
¿Tiene conocimiento de School Pack? *
OBSERVACIONES / SUGERENCIAS
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D. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
* Recuerde que si su calificación es menos a 3 por favor indica las razones en el campo de observaciones.
La participación de los órganos del gobierno escolar contribuye al mejoramiento institucional. *
La institución favorece los procesos de capacitación y desarrollo personal. *
El debido proceso establecido en el Manual de Convivencia permite la solución pacífica de conflictos. *
Se planean y realizan eventos que promueven relaciones con el entorno. *
El Servicio Social Estudiantil contribuye al mejoramiento de las condiciones de vida de la comunidad. *
La Institución articula su quehacer con los proyectos de desarrollo de la comunidad. *
Los diferentes miembros de la comunidad aplican el Manual de Convivencia. *
El colegio ha implementado un plan escolar para la prevención del riesgo (evacuación y emergencias) *
Participas en todas las actividades convocadas por el colegio *
Las actividades de cocurriculares son de tu interés *
OBSERVACIONES / SUGERENCIAS
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E. GESTIÓN DE CALIDAD
* Tener en cuenta que las afirmaciones relacionadas con los servicios complementarios de alimentación y transporte solo deben responder los usuarios directos de los servicios en mención. Y en caso de NO ser usuario de ninguno de estos servicios complementarios, hacer clic en la opción enviar para finalizar esta.

* Recuerde que si su calificación es menos a 3 por favor indica las razones en el campo de observaciones.

La institución posee un sistema que da respuesta a sugerencias y reclamos de la comunidad con oportunidad y calidad. *
Este Colegio es un gran sitio para aprender. *
La atención brindada por las diferentes instancias le genera satisfacción. *
Este colegio es un gran sitio para reconocerse como un SER feliz *
Existe en la Institución una cultura de mejoramiento continuo de los procesos. *
El trato y respeto del transportador y la auxiliar de ruta es:
El tiempo de respuesta de las inquietudes, sugerencias, quejas y reclamos son:
El servicio de alimentación es oportuno y de calidad.
Hay variedad de alimentos en el menú
La porción servida es suficiente
La atención es cordial en el servicio de alimentación
El liderazgo y atención del responsable de Buen trato es oportuna y cercana. *
El liderazgo y atención de la responsable de adecuaciones curriculares es oportuna y cercana. *
Los uniformes se entregan en los tiempos acordados con la familia *
Los uniformes son de buena calidad *
En general el servicio prestado por el colegio propicia orgullo y sentido de pertenencia. *
Recomendarías el colegio *
PADRES DE FAMILIA Y/O ACUDIENTES
Cuando la calificación sea igual a 1 ó 2, agradecemos de antemano registrar las razones o comentarios que ha determinado la designación de esta (la información tiene por objetivo identificar las oportunidades de mejora en los aspectos descritos). De igual forma es importante que en el caqso que tenga aspectos que resaltar o felicitaciones que comunicar, por favor registrar en el espacio determinado a continuación. En caso de requerir más espacio escriba al correo de comunicaciones@hontanares.edu.co.
OBSERVACIONES / RECOMENDACIONES
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