ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ESE HOSPITAL LOS PATIOS FEBRERO 2019
Para la ESE Hospital Local Los Patios, es importante conocer su opinión sobre los servicios recibidos.
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Número Documento Usuario
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Telefono de Contacto del Usuario
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Correo Electronico del Usuario
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Señale la IPS donde lo atendierón? *
Señale su aseguradora y/o EPS-S-C *
Seleccione el servicio que haya utilizado *
Cómo califica el trato recibido por el personal que le prestó el servicio solicitado?
El tiempo para asignación de citas fue? *
Como considera la dotación y los equipos biomédicos de la entidad? *
¿Cómo calificaría su experiencia global respecto a los servicios de salud que ha recibido a través de su IPS?" *
En cuanto a la atención recibida, usted recomendaría los servicios a un familiar? *
Le fueron informados los deberes y derechos durante el proceso de su atención? *
Sabía usted que tiene derecho a que le exigan sólo su documento de identidad para acceder a los servicios de salud?
Conoce que usted tiene derecho a obtener información clara y oportuna de su estado de salud, de los servicios que vaya a recibir y de los riesgos del tratamiento?
Tiene conocimiento que usted debe respetar el personal de salud y cuidar las instalaciones donde le presten los servicios?
Es consciente que usted debe cuidar su salud, la de su familia y la de su comunidad?
Ha observado información sobre sus derechos y deberes en alguno de estos medios?
Le informaron sobre alguna estrategia de seguridad del paciente? *
Cómo calificaría la prestación de los servicios en la ESE Hospital Local de Los Patios en términos generales?
Si usted se encuentra insatisfecho, solicitamos especifique las causas y plantee y/o realice alguna sugerencia. Enuncie las causas que provocaron su insatisfacción?
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