SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
Pengadilan Militer III-16 Makassar
* Required
JENIS KELAMIN :
*
Laki-laki
Perempuan
PENDIDIKAN :
*
Tidak Sekolah
SD
SMP
SMA
Diploma (D1/D2/D3/D4)
S1
Pasca Sarjana (S2/S3)
PEKERJAAN SAAT INI :
*
TNI
POLRI
PNS
Swasta
Wirausaha
Pelajar/Mahasiswa
Pengacara
Other:
JENIS LAYANAN YANG DITERIMA
Persidangan (Oditur, Penasehat Hukum, Terdakwa, Saksi, Korban, Pengawal tahanan)
Administrasi umum/PTSP
Kunjungan kerja (Kordinasi, Binwas, Monitoring, Evaluasi)
BAGAIMANA PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN KAMI ?
1. Bagaimana persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Sangat Mudah
Mudah
Cukup Mudah
sulit
2. Menurut Bpk/Ibu/Sdr bagaimana prosedur/tata cara pelayanan, termasuk pengaduan di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Sangat Baik
Baik
Cukup Baik
Tidak Baik
3. Bagaimana jangka waktu pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan di Pengadilan Militer III-16 Makassar.
*
Sangat Cepat
Cepat
Cukup Cepat
Lambat/lama
4. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana biaya yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Gratis
Murah
Cukup Murah
Mahal
5. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Sangat Memuaskan
Memuaskan
Cukup Memuaskan
Tidak Memuaskan
6. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemampuan (pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan Pengalaman) para pegawai/petugas di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Sangat Mampu
Mampu
Kurang Mampu
Tidak Mampu
7. Bagaimana sikap petugas/pegawai di Pengadilan Militer III-16 Makassar dalam memberikan pelayanan?
*
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Sopan dan Ramah
Cukup Sopan dan Cukup Ramah
Tidak Sopan dan Tidak Ramah
8. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana tentang kualitas sarana dan prasarana di Pengadilan Militer III-16 Makassar?
*
Sangat Baik
Baik
Cukup Baik
Tidak Baik
9. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana penanganan pegaduan, saran dan masukan, serta tindak lanjutnya di Pengadilan Militer III-16 Makassar ?
*
Sangat Baik
Baik
Cukup Baik
Tidak Baik
Next
Page 1 of 2
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Peradilan Militer.
Report Abuse
Forms