ROPPOR 오류신고/건의서
SW의 설치, 드론과의 연동 등의 기술지원은 유료 서비스이며, 이와 관련한 문의는 홈페이지의 기술지원 및
교육 견적요청서를 활용하여 문의하시기 바랍니다.
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사용중인 소프트웨어
요청 분야
사용중인 소프트웨어 버전
(예: 1.0.20123 - ROPPOR 소프트웨어 실행시, 화면 우측 상단 환경설정에서 버전을 확인하실 수 있습니다. 오류 신고 시에만 작성하세요.)
제품 시리얼 번호 (Serial Number)
(예: 1234-5678-9012-3456-7890-1234-5678-9012 - ROPPOR 소프트웨어 실행시, 화면 우측 상단 환경설정에서 시리얼 번호를 확인하실 수 있습니다. 오류 신고 시에만 작성하세요.)
사용중인 운영체제 및 버젼
(예: Windows 10 Pro. 오류 신고 시에만 작성하세요.)
사용중인 기체 제원
(제조사, 모델명, 기체크기, 배터리 등. 오류 신고 시에만 작성하세요.)
연동 장치 제품명 및 버젼 (당사 연동 가이드 품목과 차이가 있는 경우)
(FC, Computer Module, LTE Modem, GNSS 등. 오류 신고 시에만 작성하세요.)
오류 내용, 건의 사안, 기타 의견 (오류 발생 일시, 재현 단계, 오류 발생 기체 순번 또는 전체 기체, 현장 사진/영상 등)
반영될 수 있도록 상세하게 기술 부탁 드립니다. 예시) 2020년 10월 27일 오후 4시 30분 비행 테스트 중, 경로 업로드 > 공연 설정 > 공연 시작 단계로 수행, 전체 기체 시동 걸리나 비행 안되는 문제 발생 (문제 시점 화면 캡쳐, 현장 사진, 영상 첨부함)
오류 재현을 위한 절차
오류 재현에 필요하오니 단계별로 상세히 기술 바랍니다 (오류 신고 시에만 작성하세요).
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