Пожалуйста, дайте Вашу обратную связь по работе с нашей компанией
Оцените качество работы нашей Компании
Как давно Вы сотрудничаете с компанией «Секьюрити Эксперт»? *
Оцените по пятибалльной шкале качество работы компании «Секьюрити Эксперт», где 1 – низкое качество работы, а 5 – высокое *
1
2
3
4
5
Компетентность консультаций менеджеров отдела продаж
Оперативность реагирования на Ваш запрос менеджеров
Отзывчивость менеджеров отдела продаж
Доступность менеджеров на рабочем месте
Соблюдение сроков доставки товара
Бесперебойность наличия товара на складе
Безошибочность комплектации оборудования при получении оборудования
Информирование о проводимых акциях и скидках, новинках ассортимента
Ваши пожелания по работе компании в целом
Your answer
Вы пользовались услугами ремонта в сервисном центре «Секьюрити Эксперт» в 2013 году? *
Оцените по пятибалльной шкале качество работы сервисного центра в 2013 году, где 1 - низкое качество работы, а 5 – высокое
1
2
3
4
5
Качество ремонта
Проведение ремонта в обозначенный срок
Правильное определение случая гарантийного / не гарантийного ремонта
Стремление оказать помощь, отзывчивость
Квалифицированный и оперативный ответ по линии тех.поддержки
Ваши пожелания к дальнейшей работе Сервисного центра
Your answer
Вы работаете в Пермском крае? *
Посещали ли Вы офис компании "Секьюрити Эксперт" в 2013 году? *
Оцените доступность информации об оборудовании в офисе по пятибалльной шкале Где 1 - информация отсутствует, а 5 - информация есть всегда
Ваши пожелания к дальнейшей работе офисов Компании
Your answer
Знаете ли Вы о том, что для клиентов предусмотрены специальные парковочные места у офиса в г.Пермь?
Если Вы не пользуетесь парковочными местами у офиса в г. Пермь, укажите, пожалуйста, причину
Your answer
Если Вы хотите, чтобы мы выслали Вам информацию о парковочных местах, укажите Ваш e-mail
Your answer
Получали ли Вы лично оборудование со склада в г. Пермь в 2013 году?
Оцените по пятибалльной шкале качество работы пермского склада, где 1 – низкое качество работы, а 5 – высокое
1
2
3
4
5
Оперативность при выдаче оборудования
Вежливость и дружелюбность при общении
Доступ к парковке у склада
Получали ли Вы лично оборудование со склада в г. Москва в 2013 году?
Оцените по пятибалльной шкале качество работы московского склада, где 1 – низкое качество работы, а 5 – высокое
1
2
3
4
5
Оперативность при выдаче оборудования
Вежливость и дружелюбность при общении
Доступ к парковке у склада
Ваши пожелания к дальнейшей работе склада
Your answer
Пользовались ли Вы услугами техподдержки в 2013 году?
Были ли Вы удовлетворены качеством техподдержки?
Получаете ли Вы информационную рассылку о спец. предложениях и новинках ассортимента по e-mail?
Если Вы хотите получать информационную рассылку, пожалуйста, укажите Ваш e-mail
Your answer
Оборудование каких брендов Вы приобретаете чаще всего? Пожалуйста, укажите несколько брендов
Your answer
Знакомы ли Вы с оборудованием торговой марки ViDigi?
Предлагаете ли Вы оборудование торговой марки ViDigi Вашим клиентам?
Если нет, то почему?
Your answer
Знакомы ли Вы с оборудованием торговой марки Optimus?
Предлагаете ли Вы оборудование торговой марки Optimus Вашим клиентам?
Не предлагаю, потому что:
Your answer
Знакомы ли Вы с оборудованием торговой марки Etrovision?
Предлагаете ли Вы оборудование торговой марки Etrovision Вашим клиентам?
Если нет, то почему?
Your answer
Какого оборудования нет в «Секьюрити Эксперт» из того, что бы Вы хотели приобретать?
Your answer
Возникали ли какие-либо проблемы в 2013 году при закупке оборудования в «Секьюрити Эксперт»?
Если у Вас возникали проблемы при закупке оборудования, пожалуйста, опишите их
Your answer
Чего, на Ваш взгляд, не хватает «Секьюрити Эксперт», чтобы стать лучше?
Your answer
Чем Вам запомнился «Секьюрити Эксперт» в 2013 году?
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.