Заява на гарантію
Шановний клієнт!
Для прискорення обробки Вашого звернення просимо Вас надати інформацію про носії, які вийшли з ладу.
Електронна адреса *
Ваше ім'я та номер контактного телефону
Найменування організації
Дайте відповіді на питання
Оберіть тип носіїв, що вийшли з ладу *
Required
Кількість носіїв, що вийшли з ладу? *
Вкажіть дату придбання носія *
MM
/
DD
/
YYYY
Носій було придбано для роботи з: *
В момент підключення носія до комп'ютера чи засвічується діод на носії? *
Після яких подій перестав визначатися носій? *
Чи визначаються інші носії, підключені до цього ж USB-порту комп'ютера? *
Чи визначається цей носій, підключений до іншого комп'ютера? *
Виконайте наступні дії
1) Скачайте з сайта avtor.ua утиліту AvPinTool.exe,
зробити це можна за посиланням http://www.avtor.ua/user_soft.html.
2) Запустіть утиліту з підключеним носієм,
при необхідності виберіть носій зі списку в полі "Пристрій".
3) У меню утиліти відкрийте вкладку «Сервіс» та
виберіть пункт «Інформація про носії».
4) У вікні, що відкриється, виділіть всю інформацію,
скопіюйте і додайте весь текст в поле нижче.
Інформація про носій: *
Згода на обробку персональних даних
Я, користувач сайту ТОВ "Автор", даю згоду на зберігання і обробку моїх персональних даних для надання мені послуг з технічної підтримки пристроїв-носіїв криптографічного захисту інформації. Даю також свою згоду на передачу моїх персональних даних третій особі виключно в межах Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р № 2297-VI. ТОВ "АВТОР" зобов'язується здійснювати обробку персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.
*
Required
Надішліть форму заявки
Після відправки цієї форми Ваша заявка потрапить в Сервісний центр обслуговування клієнтів компанії «Автор».

Як тільки фахівець підтвердить несправність носія, Вам на пошту будуть вислані інструкції щодо Ваших подальших дій.

Якщо Ви не отримали відповідь на Вашу електронну пошту протягом 1 робочого дня після відправки цієї форми, зв'яжіться, будь ласка, з сервісним центром компанії «Автор» за вказаними контактами:

телефон: +38 (044) 538-11-14
email: service@avtor.ua
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy