Solicitar un reintegro / Botón de arrepentimiento
Recordá que para solicitar tu reintegro o ejercer tu derecho de arrepentimiento:

  • Tenés que iniciar el tramite de arrepentimiento 5 días antes de la fecha del evento para el cual realizaste la compra.
  • Se tomarán como válidos los pedidos realizados antes de las 12 hs de cada día hábil (lunes a viernes).
  • El ticket no tiene que haber sido utilizada. 
  • El ticket no puede ser de un evento que se realiza el mismo dia que se solicita el reintegro.
  • No se anularán tickets de shows que ya fueron realizados.

    • No se permiten reembolsos parciales. Si se solicita el reembolso de una compra que incluye más de un ticket la misma se devolverá por completo quedando todos los tickets sin efecto ni validez.

    Las solicitudes se procesarán dentro de los 10 días hábiles de recibida la solicitud.
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    Motivo por el cual solicitás el reintegro *
    ¿Cómo se devuelve mi dinero?
    Si compraste con tarjeta de crédito o débito, vas a ver el dinero reintegrado en los próximos resúmenes de tu tarjeta o en los movimientos de tu cuenta. Tené en cuenta dependiendo de cada caso, el banco emisor puede demorar hasta 90 días en procesar y reflejar la devolución.
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