НЕбаза! опрос через ZOOM со смартфона м/ж 25-45 клиентами Альфа-Банка 60минут 1000р
все клиент АЛЬФА БАНКА, более года
(через Zoom с телефона респондента), т.е. респондент расшарит экран телефона и мы будем видеть приложение Альфа-Банка респондента (но он может скрыть продукты и/или балансы по продуктам)
(у респондента должна быть скачана последняя версия приложения Альфа-Банка)
Суммарно тестирование займёт 60 минут
клиенты Альфа-Банка не менее года,
• активно пользуются мобильным приложением Альфа-Банка (несколько раз в неделю)
• активно пользуются картой/счетами Альфа-Банка (совершают более 5 транзакций в месяц)
• Альфа-Банк – основной банк для проведения переводов/платежей/оплат
Все :
• получают ЗП (или другой весомый доход) в ДРУГОМ банке (см. список ниже)* (НО НЕ в Сбере и НЕ в Альфе), а тратят деньги в основном с карты Альфа-Банка:
т.е. деньги из банка, куда приходит ЗП (или другой весомый доход), переходят в Альфу (т.к. Альфа – основной банк для трат), например, при помощи перевода в приложении банка, или при помощи банкомата, или любым другим способом (неважно, как часто они переводят деньги в Альфу; важно – что большинство повседневных трат проходит именно через Альфу, хотя доход приходит в другой банк)
*ДРУГОЙ банк = Тинькофф, ВТБ, Райффайзенбанк, Открытие, Уралсиб, МКБ, МТС Банк, ОТП Банк, Почта Банк, Россельхозбанк, Хоум Кредит (НЕ Сбер и НЕ Альфа). Если какой-то другой банк, которого нет в списке, можно прислать название банка далее скажем, подходит такой респондент или нет
Модели телефона:
iPhone X или новее (за исключением iPhone SE / mini); iOS 12+
т.к. мы будем смотреть прототип, который рассчитан на "длинный" экран айфона, как у обычного 10го, 11го, 12го айфона
Респондентов с iPhone просим до теста скачать в App Store приложение "proto for figma"
или
Android: Samsung, Google, Xiaomi, Honor, Huawei, OnePlus, вышедшие в 2019 году или позже; Android 10 и выше
20.05 в 10.00
20.05 в 12.00
20.05 в 15.00
23.05 в 10.00
23.05 в 12.00
длительность 1 час 1000р