АНКЕТА для родителей

При ответе на вопросы анкеты необходимо выбрать один ответ и обвести соответствующую букву

Цель: изучение мнения участников образовательного процесса о качестве образовательной деятельности образовательных организаций.
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Ваш ребенок (дети), учится.
Просим внимательно отнестись к анкетированию и внимательно ответить на вопросы. Анкета является анонимной, указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1. Оцените открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте Вашей образовательной организации

1.1.Полнота и актуальность информации об образовательной организации и ее деятельности (выбрать один ответ): *

а) информация отсутствует;

б) информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна;

в) информация представлена полностью, но плохо структурирована, не актуальна;

г) информация представлена полностью, хорошо структурирована, но частично не актуальна;

д) информация размещена полностью, хорошо структурирована и актуальна.

1.2. Наличие сведений о педагогических работниках образовательной организации (выбрать один ответ): *

а) информация отсутствует;

б) информация представлена не полностью;

в) информация представлена полностью, но со значительными недостатками;

г) информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков;

д) информация размещена полностью, размещена актуальна

1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы образовательной организации (выбрать один ответ): *

а) взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено;

б) обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг;

в) обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте;

г) обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга;

д) обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации.

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов) (выбрать один ответ): *

а) не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан;

б) наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте;

в) обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону;

г) обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте;

д) обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени.

2. Оцените комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение образовательной организации (выбрать один ответ): *

а) полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты;

б) имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения;

в) имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения;

г) имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения за исключением доступа к интернету;

д) имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету.

2.2. Оцените условия для охраны и укрепления здоровья (выбрать один ответ): *

а) необходимые условия не созданы – (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки);

б) условия созданы, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал);

в) условия в целом хорошие, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.));

г) условия отличные;

д) образовательная организация имеет условия для дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности.

2.3.Условия по организации питания обучающихся (выбрать один ответ): *

а) условия неудовлетворительные (отсутствует столовая (буфет));

б) условия отличные (в образовательной организации есть помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания).

2.4. Условия для индивидуальной работы с обучающимися (выбрать один ответ): *

а) в образовательной организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися;

б) условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет;

в) в образовательной организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ;

г) в образовательной организации созданы все условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ;

д) созданы максимальные условия для учета индивидуальных способностей всех обучающихся.

2.5. Наличие в образовательной организации дополнительных образовательных программ (выбрать один ответ): *

а) не реализуются;

б) реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа;

в) реализуются 2 дополнительные образовательные программы;

г) реализуются 3 дополнительные образовательные пpoграммы;

д) реализуются более 3 дополнительных образовательных программ.

2.6. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях (выбрать один ответ): *

а) условия для развития творческих способностей не предоставлены;

б) предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях;

в) предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры);

г) предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на peгиональном уровне;

д) предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях.

2.7. Наличие возможности оказания в образовательной организации психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся (выбрать один ответ): *

а) отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи;

б) вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно;

в) имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной);

г) имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого- педагогической, медицинской или социальной);

д) имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной).

2.8. Наличие условий в образовательной организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов (выбрать один ответ): *

а) условия полностью отсутствуют;

б) имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места - некомфортны;

в) условия для обучения удовлетворительные, но неудобно время проведения занятий;

г) условия для обучения хорошие (специальные места подхода/подъезда, оснащенный туалет);

д) условия полностью соответствуют предъявляемым требованиям.

3. Оцените доброжелательность, вежливость, компетентность педагогических работников

3.1. Доброжелательность и вежливость педагогических работников (выбрать один ответ): *

а) неудовлетворительно;

б) удовлетворительно;