ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ
Уважаемые читатели!
МБУК "ЦГБ им. М.И. Семевского" приглашает вас принять участие в анкетировании с целью улучшения качества оказываемых услуг.
1. Укажите библиотеку, которую Вы посещаете
2. Как Вы оцениваете уровень доступности и актуальности информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории библиотеки
3. Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотеке (чистота в помещениях, оформление и т.д.)
4. Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг и доступность их получения в библиотеке
5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой
6. Как Вы оцениваете режим работы библиотеки
7. Как Вы оцениваете доступность услуг библиотеки для лиц с ограниченными возможностями здоровья
8. Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг библиотекой
9. Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала библиотеки
10. Как Вы оцениваете компетентность персонала библиотеки
11. Как Вы оцениваете уровень Вашей удовлетворенности качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте библиотеки в сети «Интернет»
12. Как Вы оцениваете уровень Вашей удовлетворенности материально-техническим обеспечением библиотеки
13. Как Вы оцениваете качество оказания услуг библиотекой в целом
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms