Formularz Reklamacji Wonder Toy
Formularz zgłoszenia reklamacyjnego musi zawierać Batch code (numer seryjny) oraz numery wadliwych elementów.
Gdzie znajduje się Batch code (numer seryjny)?

Batch code znajdziesz w 3 miejscach:
a) w instrukcji, b) na opakowaniu oraz c) naklejony na produkcie (z tyłu lub od spodu)

Dlaczego konieczne jest podanie batch codu?
Ten sam produkt produkowany jest w wielu miejscach i w różnych okresach, batch code jest niezbędny do wysyłki idealnie pasujących elementów.

Email address *
Przykład batch codu - pod postacią np. 1234/56478/01-2016
Dane zamawiającego
Wpisz poniżej dane wymagane do identyfikacji zamówienia, proszę o wypełnianie danych podawanych przy składaniu zamówienia
Imię i Nazwisko *
Podaj imię i nazwisko osoby składającej zamówienie
Your answer
Email *
Proszę wpisać adres e-mail osoby zamawiającej, powiązany z transakcją, podany przy zamówieniu produktu
Your answer
Adres dostawy części zapasowych *
Wpisz adres na jaki mają być wysłane reklamowane elementy. Adres musi być pełny wraz z kodem pocztowym, numerem budynku, ulicą i miejscowością.
Your answer
Numer telefonu kontaktowego *
Proszę wpisać numer telefonu dla kuriera, preferowany komórkowy
Your answer
Zamówienie złożono na *
Przygotuj nr serii tzw. Batch code
Batch code ma wzór xxxx/xxxxx/xx-xxxx (gdzie x to cyfra)
Podaj Batch Code w postaci: np. 1234/56478/01-2016 *
Your answer
Wymień numery brakujących lub uszkodzonych elementów. *
Każdy element ma swój numer, który można znaleźć w instrukcji lub na naklejce na elemencie. Proszę unikać rozbudowanych opisów usterek, wystarczy numer + załączone zdjęcie usterki.
Your answer
Załącz zdjęcia usterek 1 usterka / 1 zdjęcie
Załączamy zdjęcia wg. zasady 1 usterka na 1 zdjęcie jak również każdy reklamowany element powinien mieć zrobione zdjęcie, chyba że reklamacja dotyczy braku.

UWAGA WAŻNE: Po przesłaniu reklamacji zostanie wyświetlony specjalny link do przesyłania zdjęć, prześlij nam zdjęcia usterek, a rozpatrzymy reklamację szybko na podstawie samych zdjęć. Tylko w nielicznych przypadkach poprosimy Cię o przesłanie uszkodzonych elementów do ekspertyzy.

Wyślij reklamację - naciśnij przycisk "PRZEŚLIJ" poniżej:
Reklamacja zostanie ukończona po naciśnięciu poniższego przycisku "PRZESLIJ"
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms