CUSTOMER SATISFACTION 2018/2019
Alunni
AREA FORMAZIONE /APPRENDIMENTO A1 Ti trovi a tuo agio a scuola?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A2. Ritieni che i docenti tengano in considerazione i tuoi bisogni ?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A3.Le lezioni ti risultano chiare e comprensibili?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A4 Le lezioni con i docenti ti risultano efficaci?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A5 Ritieni di aver acquisito un metodo di studio efficace?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
non so
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A6 Ritieni che i docenti ti coinvolgano attivamente nelle attività didattiche in classe?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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A7 Le attività di recupero e sportello didattico organizzate dalla scuola risultano proficue ?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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A 8 Le attività extracurriculari (viaggi di istruzione, progetti, convegni, corsi di lingua straniera ecc...) risultano utili per la tua crescita personale e culturale?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
non so
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AREA ORGANIZZATIVA B1L’orario scolastico e l’organizzazione delle discipline soddisfano le tue esigenze?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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B2 I servizi amministrativi ti sembrano improntati a cortesia ed efficienza?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
non so
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B3 Le aule sono pulite?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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B4. Partecipi volentieri ai progetti/laboratori proposti dalla scuola? ( EIPASS, FESRPON, Porte aperte alle emozioni: Open day alla De Curtis”, Il Sentimento della legalità ….)
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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B5. Ritieni valido il contributo delle T.I.C ( tecnologie informatiche ) per la tua crescita cognitiva?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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AREA RELAZIONALE C1. Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con gli studenti della tua classe?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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C2. Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con i docenti?
1per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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C3. Sei soddisfatto/a dei rapporti tra la scuola e i tuoi genitori?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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C4. Sei soddisfatto/a dei rapporti con il dirigente scolastico?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
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AREA COMUNICAZIONE D1. Le informazioni che ricevi dalla scuola ti sembrano chiare e trasparenti?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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D2. Hai avuto informazioni chiare sul Regolamento d’Istituto?
1 per niente
2 poco soddisfacente
3 soddisfacente
4 molto soddisfacente
5 non so
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