SURVEI KEPUASAN PELAYANAN
Bapak/ Ibu yang baik hati, dengan rasa hormat kami mohon kesediaan Bapak/Ibu memberikan penilaian atas layanan pada Instansi. Penilaian Bapak/Ibu akan menjadi cerminan kinerja bagi layanan Instansi, untuk itu kami mohon kejujuran atas penilaian Bapak/ Ibu. Salam dan terima kasih kami atas kebaikan Bapak/ Ibu .
Nama
Jabatan
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di instansi ini?
2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan?
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan pelayanan di instansi ini?
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?
7. Apakah ada pungutan atas jasa pelayanan yang diberikan di instansi ini?
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan penyelesaian pelayanan terhadap janji waktu pelayanan?
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan di lingkungan unit pelayanan?
10. Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana pelayanan?
Terimakasih
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy