Encuesta de percepción ciudadana
Queremos conocer la percepción y las experiencias que has tenido con el Instituto de Movilidad de Pereira y con sus funcionarios, con el propósito de implementar buenas practicas, Principalmente en el ejercicio de servicio y atención al usuario.
Instituto de Movilidad de Pereira
¿Qué considera usted es el Instituto de Movilidad de Pereira?
¿Cuál es su percepción sobre las Instalaciones actuales del Instituto de Movilidad de Pereira?
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De acuerdo a su experiencia, ¿Qué tan bueno es el servicio al cliente en las instalaciones del IMP - Instituto de Movilidad de Pereira? Siendo 1 muy bueno y 5 muy malo.
Muy bueno
Muy malo
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¿Alguna vez se ha sentido agredido verbalmente por un funcionario del Instituto de Movilidad de Pereira?
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¿Cuándo ve un Agente de tránsito en las calles, cuál es su percepción?
¿Qué emociones se generan en usted cuando ve un Agente de tránsito en sus rutinas diarias?
¿Cómo ha sido su experiencia con Agentes de tránsito en la ciudad de Pereira?
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¿Alguna vez le han realizado un comparendo en la ciudad de Pereira? ¿fue por justa causa?
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¿Ha sido testigo de una irregularidad en un accidente de tránsito por parte de Agentes del Instituto de Movilidad de Pereira?
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¿Alguna vez un funcionario del Instituto de Movilidad de Pereira, le ha solicitado dinero para solucionar un problema o trámite en el Instituto?
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¿Ha sido testigo de comportamientos sexuales inadecuados por parte de funcionarios del Instituto de Movilidad de Pereira, en uso de sus funciones?
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¿Qué aspectos debe mejorar el IMP – Instituto de Movilidad de Pereira?
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Si la respuesta anterior, fue OTROS por favor indique qué aspecto
Mencione un aspecto Positivo que destaque del Instituto de Movilidad de Pereira
¿En qué rango de edad se encuentra?
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¿En qué estrato socioeconómico vive actualmente?
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Indique su nivel de formación actual
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