Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг в Муниципальном бюджетном учреждении культуры « Хиславичский районный краеведческий музей»
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашего учреждения. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и максимально объективно ответить на предложенные вопросы. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос. Анкета является АНОНИМНОЙ. Указывать свое имя, Ваши личные данные НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Доступность и актуальность информации об учреждении и его деятельности
Комфортность условий пребывания в учреждении
Удобство графика работы учреждения
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение учреждением режима работы
Соблюдение учреждением установленных (заявленных) сроков предоставления услуг
Доброжелательность и вежливость персонала учреждения
Компетентность персонала учреждения
Как Вы оцениваете дополнительные услуги, предоставляемые учреждением и доступность их получения
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры ( в том числе с помощью мобильных устройств)
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности учреждения , размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»
Удовлетворенность качеством оказания услуг учреждением в целом
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым посетить наше учреждение
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service