Survey Kepuasan Layanan
Formulir Kuisioner Kepuasan Layanan
PROFIL RESPONDEN
Usia *
Your answer
Jenis Kelamin *
Pendidikan *
Pekerjaan *
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
Persyaratan
1. Persyaratan untuk memperoleh layanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan mudah untuk dipenuhi. *
Saran
Your answer
Prosedur
2. Prosedur/alur pelayanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan dapat dipahami dengan jelas dan mudah dijalankan. *
Saran
Your answer
Waktu
3. Pelayanan publik yang Anda terima dilaksanakan cepat dan tepat waktu sesuai dengan standar waktu pelayanan pelayanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan. *
Saran
Your answer
Biaya
4. Petugas tidak menerima imbalan uang dalam rangka pelayanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan. *
Saran
Your answer
Produk/ Hasil
5. Produk/hasil layanan publik Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan memiliki kualitas yang baik dan sesuai harapan Saudara. *
Saran
Your answer
Kompetensi Pelaksana
6. Petugas pelaksana layanan melaksanakan tugasnya dengan cakap, terampil, dan berintegritas. *
Saran
Your answer
Perilaku Pelaksana
7. Petugas pelaksana memberikan pelayanan dengan ramah dan sopan. *
Saran
Your answer
Sarana/Prasarana
8. Sarana dan prasarana tersedia lengkap dan sesuai dengan jenis pelayanan publik yang diberikan. *
Saran
Your answer
Pelayanan Pengaduan/ Keluhan/ Saran
9. Prosedur penyampaian aduan/keluhan/saran terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan jelas dan mudah dilakukan. *
Saran
Your answer
10. Petugas melayani pengaduan/keluhan/saran Saudara tentang pelayanan publik di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Grobogan dengan tanggap dan ramah. *
Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy