SYSlink - Obsługa Informatyczna
Email address *
Pytania wstępne - kalkulacja oferty.
Dane kontaktowe (imię i nazwisko, nr tel., nazwa firmy). *
Your answer
Krótki opis oczekiwań. *
Your answer
1. Adres/adresy miejsca wykonywanie usług informatycznych. *
Your answer
2. Dni oraz godziny pracy Firmy. *
Your answer
3. Preferowane dni i godziny pracy Informatyków. *
Your answer
4. Preferowany czas reakcji Informatyków na zgłoszony problem* (np. standardowy do 8h roboczych, 7h, 6h, 5h, 4h, 3h, 2h, 1h itd.). *
krótki czas reakcji, np. 4 godziny, może podnieść abonament nawet o 50%
Your answer
5. Ilość komputerów/laptopów/użytkowników. *
Your answer
6. Rodzaj systemów operacyjnych (XP, Vista, 7, 8, 10, Linux). *
Your answer
7. Ilość serwerów, rodzaj systemów operacyjnych, rodzaj usług (pocztowy, www, bazodanowy SQL, serwer plików itp.). *
Your answer
8. Czy posiadają Państwa system backupów – kopii zapasowych. *
Your answer
9. Wykorzystywane oprogramowanie, w tym oprogramowanie specjalistyczne (pakiet Office, Program Płatnika, Autocad, Comarch Optima, itp.). *
Your answer
10. Ilość drukarek/urządzeń wielofunkcyjnych. *
Your answer
11. Rodzaj i ilość sprzętu sieciowego (routery, firewalle, zaawansowane switche, accespointy itp.). *
Your answer
12. Dostawca i typ (prędkość) łącza internetowego. *
Your answer
13. Czy posiadają Państwo dokumentację informatyczną sieci, systemów informatycznych, usług - w przypadku jej braku, nasza firma przez pierwszy okres współpracy stara się przygotować kompletną roboczą dokumentację. *
14. Czy zależy Państwu na sprzęcie zastępczym na czas serwisu. *
15. Proszę opisać najczęściej do tej pory występujące awarie i problemy oraz sprawy, z którymi nie radzi sobie aktualny informatyk (jeśli takowy jest). *
Your answer
16. Uśredniona ilość/częstotliwość występowania problemów w ciągu jednego miesiąca (może być opisowo). *
Your answer
17. Stosunek procentowy potrzeb wizyt serwisowych do potrzeb pomocy zdalnej w jednym miesiącu (np. 20% na miejscu / 80% zdalnie). *
Your answer
18. Inne.
Your answer
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms