Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации *
Комфортность условий пребывания в организации культуры *
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств) *
Удобство графика работы организации культуры *
Соблюдение режима работы организацией культуры *
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры *
Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры *
Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом *
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети Интернет *