แบบสำรวจความพึงพอใจและความคิดเห็นของสมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชลบุรี จำกัด  ประจำปี 2567
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่  1  ข้อมูลทั่วไปของสมาชิก *
ชาย
หญิง
1. เพศ
2. อายุ *
3. ระยะเวลาการเป็นสมาชิกสหกรณ์ *
4. หน่วยงาน (ท่านเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชลบุรี จำกัด  ในสังกัดใด) *
5. ท่านใช้บริการด้านใดกับสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชลบุรี จำกัด บ้าง ? (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
5.1  ถือหุ้น *
5.2  เงินฝาก *
5.3  เงินกู้ *
ส่วนที่  2  ระดับความพึงพอใจของสมาชิกต่อการให้บริการของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชลบุรี จำกัด
1.  ด้านอาคารสถานที่ / อุปกรณ์ / สิ่งอำนวยความสะดวก *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1.1 ทำเล ที่ตั้งหาง่าย พื้นที่เพียงพอต่อการให้บริการ
1.2 สำนักงานมีระบบรักษาความปลอดภัยเหมาะสม
1.3 การจัดวางแบบฟอร์มต่าง ๆ วัสดุอุปกรณ์อำนวย ความสะดวกสมาชิก
1.4 สหกรณ์เปิดหน่วยบริการ 2 หน่วย คือ สพป.ชบ.2 ทุกวันพุธ และสพป.ชบ.3 ทุกวันพฤหัสบดี
1.5 สหกรณ์เปิดทำการ วันอังคาร – วันเสาร์ เหมาะสม
2.  ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
2.1 การแต่งกาย สุภาพ เรียบร้อย เหมาะสม
2.2 ใช้วาจาสุภาพ อ่อนน้อม ใส่ใจบริการ เหมาะสม
2.3 ให้บริการด้วยความเอื้ออาทรอย่างเสมอภาคเท่าเทียมกัน
2.4 จนท.ฝ่ายการเงินให้บริการเงินฝากถอน ถูกต้อง รวดเร็ว
2.5 จนท.ฝ่ายสินเชื่อให้บริการเงินกู้ ถูกต้อง รวดเร็ว
2.6 จนท.ประชาสัมพันธ์ ตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำชัดเจน ถูกต้อง รวดเร็ว โดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ
3.  ด้านการบริการทางการเงิน
3.1 ขั้นตอน/เวลา การให้บริการสมาชิกหน้าเคาน์เตอร์/ภายในสำนักงาน มีความเหมาะสม *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1) เงินฝาก – ถอน
2) สวัสดิการ
3) เงินกู้
3.2  อัตราดอกเบี้ย  มีความเหมาะสม *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1) เงินฝาก (ดอกเบี้ยร้อยละ 2.00)
2) เงินกู้ (ดอกเบี้ยร้อยละ 5.50)
4.  การประกันชีวิตกลุ่ม/สมาคมฌาปนกิจฯ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
เงื่อนไขการประกันชีวิตกลุ่ม/สมาคมฌาปนกิจฯ มีความเหมาะสม
5.  การค้ำประกัน / หลักประกันการกู้ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
5.1 บุคคลค้ำประกัน
5.2 อสังหาริมทรัพย์ค้ำประกัน
5.3 หุ้น / เงินฝาก
6.  ด้านสวัสดิการ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
6.1 เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลเป็นคนไข้ใน วันละ 300.-บาท ปีละไม่เกิน 30 วัน มีความเหมาะสม
6.2 เงินสงเคราะห์ศพสำหรับสมาชิก เป็นสมาชิกไม่ถึง 6 เดือน ถึง 43 ปีขึ้นไป ให้ได้รับเงินสงเคราะห์ศพ ตั้งแต่ 60,000.-บาท ถึง 300,000.-บาท มีความเหมาะสม
6.3 เงินสงเคราะห์ศพสำหรับคู่สมรสและบุตรสมาชิก จำนวน 2,000.-บาทต่อศพ มีความเหมาะสม
6.4 เงินสงเคราะห์ศพสำหรับบิดามารดาสมาชิก จำนวน 2,000.-บาทต่อศพ มีความเหมาะสม
6.5 เงินสงเคราะห์ผู้ประสบภัย ความเสียหายตั้งแต่ 10,000.-บาทขึ้นไป ให้ได้รับเงินตามเกณฑ์ที่กำหนดแต่ไม่เกิน 35,000.-บาท มีความเหมาะสม
6.6  เงินสงเคราะห์เพื่อเกื้อกูลสมาชิกอาวุโส  มีความเหมาะสม *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1) อายุสมาชิก 80 ปีขึ้นไป และเป็นสมาชิกสหกรณ์ไม่น้อยกว่า 43 ปี ให้ได้รับเงินสวัสดิการ จำนวน 30,000.-บาท
2) สมาชิกได้รับเงินตามข้อ 1 แล้ว ถ้าสมาชิกมีอายุ 85 ปี ให้ได้รับเงินสวัสดิการเพิ่มอีก จำนวน 20,000.-บาท
3) สมาชิกที่ยังไม่ได้รับเงินตามข้อ 1 และข้อ 2 ถ้าสมาชิกมีอายุ 85 ปี และเป็นสมาชิกสหกรณ์ไม่น้อยกว่า 43 ปี ให้ได้รับเงินสวัสดิการ จำนวน 50,000.-บาท
7.  การจัดประชุมใหญ่สามัญประจำปี *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
7.1 สถานที่การประชุมใหญ่สามัญประจำปี มีความเหมาะสม
7.2 การทำหน้าที่ของคณะกรรมการ/เจ้าหน้าที่ ในการชี้แจงและให้ข้อมูลในการประชุมใหญ่ มีความเหมาะสม
8.   การสรรหาประธานกรรมการดำเนินการ กรรมการดำเนินการและผู้ตรวจสอบกิจการสหกรณ์ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
8.1 สถานที่ตั้งหน่วยสรรหา มีบริเวณกว้างขวางเหมาะสม สะดวกในการเดินทาง
8.2 เจ้าหน้าที่และผู้ที่เกี่ยวข้อง อธิบายขั้นตอน ชี้แจงรายละเอียดในการลงคะแนนสรรหาได้ชัดเจนเหมาะสม
9.  การประชุมสมาชิกกลุ่มย่อย *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
9.1 การมีโครงการให้ความรู้ด้านการดำเนินงานของสหกรณ์ในการประชุมกลุ่มย่อยต่าง ๆ เป็นประจำทุกปี
9.2 สมาชิกรับทราบผลการดำเนินการและการบริการต่าง ๆ ของสหกรณ์โดยตรง รวดเร็วเป็นปัจจุบัน
10.  ด้านข้อมูลข่าวสารการประชาสัมพันธ์ (ได้รับข่าวสารของสหกรณ์ผ่านช่องทางใด) ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1) Line Official
2) โทรศัพท์
3) ไปรษณีย์
4) Website
5) Kruchon connect
6) Facebook
7) SMS
8) ระบบบริการข้อมูลสมาชิกออนไลน์ (I-Member)
9) Tiktok
10) Youtube
Clear selection
11.  ด้านการบริหารจัดการสหกรณ์ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
11.1 มีนโยบายและกระบวนการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะสม https://www.chtsc.com/media/attachments/2567/02024823.pdf (Click)
11.2 มีระบบการควบคุมภายในและการตรวจสอบกิจการที่เหมาะสม https://www.chtsc.com/media/attachments/2567/02024822.pdf (Click)
12.  โครงการต่าง ๆ ของสหกรณ์ *
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
โครงการวิชาชีพแก่สมาชิก, โครงการวิถีชีวิตเศรษฐกิจพอเพียง และโครงการอื่น ๆ ของสหกรณ์ มีความเหมาะสม
ส่วนที่  3  ความคาดหวังของสมาชิกเกี่ยวกับการดำเนินการและการบริการของสหกรณ์ฯ
1.  ท่านต้องการให้สหกรณ์พัฒนาการดำเนินการและบริการในด้านใดบ้าง
2.  ข้อเสนอแนะอื่น ๆ
ขอขอบคุณที่ท่านให้ความร่วมมือ
ฝ่ายแผนงาน งบประมาณ การวิจัยและพัฒนาสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชลบุรี จำกัด
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy