JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) BKHIT JATIM
Untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di Balai Karantina Hewan Ikan Tumbuhan Jawa Timur kami mohon bantuan para pengguna jasa untuk mengisi kuesioner berikut ini
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Jenis Kelamin
*
perempuan
laki-laki
Pendidikan Terakhir
*
S1
D1-D4
SLTA
SLTP
SD
SD ke Bawah
Lainnya
Pekerjaan Utama
*
PNS/TNI/Polri
Pegawai Swasta
Wiraswasta/Usahawan
Pelajar/Mahasiswa
Lainnya
Required
Tempat Pelayanan
*
Pelayanan Kantor Pusat - ILI
Kantor Pos Surabaya
Bandar Udara Juanda
Pelabuhan Tanjung Perak - Prapat Kurung
Pelabuhan Tanjung Perak - Kalimas
Pelabuhan Gresik
Pelabuhan Sedayu Lawas
Pelabuhan Paciran
Pelabuhan Sangkapura
Bandar Udara Abdul Rachman Saleh
Instalasi Karantina Ikan Puspa Agro
Pelabuhan Kamal
Pelabuhan Telaga Biru
Pelabuhan Branta
Pelabuhan Nepa
Pelabuhan Kalianget
Jembatan Suramadu
Pelabuhan Kangean
Pelabuhan Sapudi
Kantor Pos Malang
Kantor Pos Kediri
Pelabuhan Ketapang
Pelabuhan Tanjung Wangi
Bandar Udara Banyuwangi
Kantor Pos Jember
Bandar Udara Notohadinegoro
Pelabuhan Kalbut
Pelabuhan Jangkar
Pelabuhan Kalibuntu
Pelabuhan Tanjung Tembaga
Terminal Teluk Lamong
Bandara Dhoho Kediri
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
*
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
*
Tidak mudah
Kurang mudah
Mudah
Sangat mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
*
Tidak cepat
Kurang cepat
Cepat
Sangat cepat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
*
Sangat mahal
Cukup mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
*
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan
*
Tidak kompeten
Kurang kompeten
Kompeten
Sangat kompeten
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
*
Tidak sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
*
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
*
Tidak ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Kritik dan Saran
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report