MODULO DI RILEVAZIONE SODDISFAZIONE UTENTI CUSTOMER SATISFACTION 

Gentile Utente, le osservazioni, i suggerimenti o le segnalazioni che ci darai contribuiranno a migliorare i servizi del nostro Comune.

Il questionario è rivolto a valutare l'efficacia e l'efficienza del servizio offerto al cittadino e a consentirne il costante miglioramento.

La preghiamo, pertanto, di compilarlo in ogni parte necessaria e di restituirlo all’ufficio al fine di poter valutare i contenuti.

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Valuta chiarezza, tempestività delle informazioni ricevute *
Valuta  adeguatezza degli orari di apertura al pubblico *
Valuta tempi di attesa in caso di richiesta di appuntamento *
Valuta  modulistica e accesso alle informazioni sul sito istituzionale e sullo Sportello Telematico *
Valuta, in generale, un giudizio sui servizi ricevuti dall’ufficio *
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