PESQUISA DE SATISFAÇÃO CÂMARA MUNICIPAL DE URUGUAIANA
Queremos ouvir você! Sua opinião é muito importante para melhorarmos os serviços prestados pela Câmara Municipal de Uruguaiana. Responda este breve questionário. Suas respostas serão tratadas com respeito e sigilo.


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1. SOBRE OS SERVIÇOS GERAIS

1.1 Como você avalia os serviços oferecidos pela Câmara Municipal de Uruguaiana?

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1.2 Os horários de atendimento da Câmara são adequados às suas necessidades? 

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1.3 Você foi atendido(a) com cordialidade e respeito? 

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1.4 Avalie a rapidez no atendimento: 

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1.5 Os serviços digitais (ex. site, e-mail, whatsapp) atendem às suas expectativas? 

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2. SOBRE A TRANSPARÊNCIA E COMUNICAÇÃO  
                   

2.1 Você considera que as informações sobre as atividades legislativas são acessíveis? 

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2.2 Como você avalia a transparência da Câmara Municipal em suas ações e decisões? 

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2.3 Você conhece os canais de comunicação da Câmara Municipal (site, redes sociais, etc)? 

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2.4 Você sente que tem facilidade para acompanhar as reuniões e sessões legislativas? 

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3. SOBRE A INFRAESTRUTURA
                   

3.1 Como você avalia a estrutura física da Câmara (salas, plenário, acessibilidade, etc.)? 

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3.2 Você já utilizou os serviços da Câmara.com (acesso gratuito a serviços via internet)?

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3.3 Se utilizou a Câmara.com, qual a sua avaliação dos serviços disponibilizados?

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4.SOBRE A REPRESENTATIVIDADE E COMPROMETIMENTO

                   

4.1 Você sabe como funcionam as Comissões Técnicas Permanentes da Câmara Municipal?

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4.2 Quais das Comissões Técnicas da Casa, abaixo relacionadas, você já procurou para obter informações ou requisitar serviço:
(marque uma ou mais opções)

                   

4.3 Como você avalia o serviço das Comissões Técnicas da Câmara Municipal de Uruguaiana em relação à eficiência, transparência e impacto nas decisões legislativas?

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4.4 Como você avalia a representatividade da Câmara Municipal de Uruguaiana em relação aos interesses da população? 

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4.5 Você acredita que a Câmara Municipal de Uruguaiana está comprometida em atender as necessidades da comunidade? 

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5. SUGESTÕES E COMENTÁRIOS 
                   

Deixe aqui suas sugestões, críticas ou elogios:

6. PERFIL DO RESPONDENTE (OPCIONAL)  
                   

6.1 Idade: 

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6.2 Bairro ou região onde reside: 

                   

6.3 Você utiliza frequentemente os serviços da Câmara Municipal? 

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Agradecemos sua participação!

Sua opinião contribuirá para que a Câmara Municipal ofereça serviços cada vez melhores para toda a população.
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