Encuesta de percepción de satisfacción del servicio al cliente. Dirección de Administración del Comercio Exterior-DACE-
Encuesta de la Dirección de Administración del Comercio Exterior -DACE-
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Estimado usuario, como parte del compromiso con la mejora continua, lo exhortamos a evaluar su experiencia con la atención recibida a su consulta. Su opinión es muy importante para mejorar los servicios de la DACE, completar la encuesta requerirá menos de 5 minutos de su tiempo. Por favor haga clic en el botón de abajo para comenzar la encuesta. Agradecemos su participación.
4.Si su consulta la realizó por teléfono, por correo electrónico o de manera personal, indique si la atención recibida por parte del asesor que le atendió fue amable y con disposición de servicio.
6. Si pudiera cambiar o agregar algo al servicio que recibió ¿Qué sugeriría?
5. ¿Si su percepción del sobre el servicio brindado es adecuada recomendaría los servicios de la -DACE- a otras personas? *
Si
No
Fila 1
1. Evalúe la accesibilidad de la información publicada en el portal Web http://www.mineco.gob.gt/ sobre la -DACE-
3. Evalúe la utilidad y claridad de la información publicada
2. ¿Qué tipo de consulta ha realizado en la página Web http://www.mineco.gob.gt/ acerca de la DACE? *
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