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Pesquisa de Satisfação - NAS_EAMPE
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Veterano
Dependente
Servidor Civil
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Assinale
(1) Muito Insatisfeito - (2) Insatisfeito - (3) Indiferente - (4) Satisfeito - (5) Muito Satisfeito
A) Atendimento do profissional procurado:
Cortesia e Atenção
*
1
2
3
4
5
Clareza das orientações prestadas
*
1
2
3
4
5
Contribuição dada para o problema
*
1
2
3
4
5
B) Atendimento da equipe de Apoio:
Cortesia e Atenção
*
1
2
3
4
5
Clareza das orientações prestadas
*
1
2
3
4
5
C) Tempo de espera para o atendimento:
Tempo para marcação na agenda
*
1
2
3
4
5
Pontualidade no dia/horário agendado
*
1
2
3
4
5
D) Quanto à confidencialidade:
Dada pela equipe de apoio
*
1
2
3
4
5
Dada pelo profissional procurado
*
1
2
3
4
5
E) Instalações:
Conforto
*
1
2
3
4
5
Limpeza e organização
*
1
2
3
4
5
F) Avaliação Geral:
Satisfação Global com o atendimento realizado
*
1
2
3
4
5
Satisfação global com a Assistência Social da MB
*
1
2
3
4
5
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