แบบสอบถามความพึงพอใจเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลตำบลเพ็ญ อ.เพ็ญ จ.อุดรธานี ปี 2562
ข้อมูลทั่วไป
Sign in to Google to save your progress. Learn more
อายุ
สถานภาพ *
Required
ระดับการศึกษา
อาชีพของผู้รับบริการ *
Required
รับบริการของส่วนงานของเทศบาล
การรับบริการแต่ละงานของเทศบาลตำบลเพ็ญ *
Required
เกณฑ์การให้คะแนน คือ พอใจมากที่สุด =5 คะแนน พอใจมาก =4 คะแนน พอใจปานกลาง =3 คะแนน ไม่พอใจ =2 คะแนน ปรับปรุง=1 คะแนน                       ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
พอใจมากที่สุด
พอใจมาก
ปานกลาง
ไม่พอใจ
ปรับปรุง
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
เกณฑ์การให้คะแนน คือ พอใจมากที่สุด =5 คะแนน พอใจมาก =4 คะแนน พอใจปานกลาง =3 คะแนน ไม่พอใจ =2 คะแนน ปรับปรุง=1 คะแนน                       ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ *
พอใจมากที่สุด
พอใจมาก
ปานกลาง
ไม่พอใจ
ปรับปรุง
มีช่องทางที่บริการที่หลากหลาย
ขั้นตอนการให้บริการมีระบบไม่ยุ่งยาก มีความชัดเจน
ขั้นตอนการให้บริการมีความสะดวกและรวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
เกณฑ์การให้คะแนน คือ พอใจมากที่สุด =5 คะแนน พอใจมาก =4 คะแนน พอใจปานกลาง =3 คะแนน ไม่พอใจ =2 คะแนน ปรับปรุง=1 คะแนน                       ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
พอใจมากที่สุด
พอใจมาก
ปานกลาง
ไม่พอใจ
ปรับปรุง
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่บริการ
มีเครื่องมือ/อุปกรณ์ ระบบการให้ข้อมูลสารสนเทศ
มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารอย่างชัดเจน
อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
ข้อเสนอแนะ
เพศ
Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms